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[判断题]

当顾客所购买的商品不能使用储值卡时,要直接了当的说不能使用()

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第1题
麓山公司经营连锁面包店,为增值税一般纳税人,适用的增值税税率为13%。2020年麓山公司向顾客销售了5650张储值卡,每张卡的面值为200元(),总额为1130000元,假定款项均以银行存款进行支付。顾客可以在麓山公司经营的任何一家门店使用该储值卡进行消费。该储值卡不兑现金不挂失。根据历史经验,麓山公司预期顾客购买储值卡中将有大约相当于储值卡面值金额5%部分不会被消费。假定客户使用该储值卡时发生纳税义务。下列关于麓山公司销售储值卡时的账务处理中,正确的是()。

A.会计分录为:借:银行存款1130000贷:主营业务收入1000000应交税费——应交增值税(销项税额)130000

B.会计分录为:借:银行存款1130000贷:合同负债1000000应交税费——待转销项税额130000

C.会计分录为:借:银行存款1130000贷:主营业务收入50000合同负债950000应交税费——应交增值税(销项税额)130000

D.会计分录为:借:银行存款1130000贷:主营业务收入50000合同负债950000应交税费——应交增值税(销项税额)6500——待转销项税额123500

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第2题
当员工结账时发现商品有质量问题或异物时,告知顾客直接到一楼办理退货即可。()
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第3题
顾客购买紧俏商品(名烟、名酒等)时,要求其同时购买其他商品等,属于正常销售行为()
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第4题
当顾客找不到需要的商品时,你应亲自引导顾客到所需要商品的位置前,告诉对方“您需要的商品在这里”()
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第5题
储值卡特点是用户在使用前必须在储值卡内存入一定的金额,在通过高速公路时通行费直接在卡内金额扣除。如果客户使用储值卡进入高速公路后,在出口收费站提示余额不足时必须现金缴纳全部通行费()
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第6题
顾客(V2)反馈5天前购买的美的电饭煲,现在没有办通电了,要求办理退货,受理员核实商品实际支付金额298元,符合300元以下免鉴定政策,直接给其办理退货()
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第7题
石家庄的郭女士7月15日在苏宁国际购买2款商品精华和眼霜,当时购买价格一共是919元,其中眼霜实际支付金额365元,精华实际支付金额是554元,因直邮商品配送时间较长,一直未收到商品,7月20日当天眼霜可以领券购买可以立减20元,精华页面领取20元券后到手价是539元,顾客一共领取2张券,要求补差,在顾客同意停用页面领取的2张优惠券后,差价是多少元()

A.35

B.20

C.15

D.0

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第8题
商品销售属性、主力商品的属性()。

A.是具有吸引力的产品、有时尚性、强调搭配。

B.是大众化的、购买力较强的产品。

C.本季利润最高,最局特色与卖点的主推产品,陈列时要充分予以重视。

D.是有吸引力,新开发的,能引起顾客冲动及尝试购买的产品。

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第9题
当顾客释放出购买信号,我们应及时抓住时机,促成交易。以下哪个选项不是顾客释放出来的购买信号()
A.客户在听取销售人员介绍商品时,表情专注如一,不断点头,或者面带微笑,兴高采烈等

B.客户对你销售的产品发生兴趣时,会通过语言询问方式,如“我可以再试一试你的产品吗?”“你们公司的产品售后服务有保障吗?”“您的产品真是太漂亮了!”“我的朋友也建议我购买这种产品,说它性能非常可靠,真是这样吗?”

C.客户欲购买一台电脑,在听完销售人员的展示介绍后,会不自觉地去走近观看、抚摸产品,详细查看商品的说明书,并要求试运行各种软件等

D.促销人员在介绍产品时,顾客低头沉思时,眼神会凝住不动

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第10题
使用储值卡不能透支,余额不足以支付当次的通行费时须(),达到警戒值的时候系统会发出警告,收费员要做好口头提醒司机及时充值。

A.透支

B.记账

C.现金缴费

D.抵押物品

E.充值

F.退卡

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第11题
下列关于保安员放火防爆安全知识的说法正确的是()。

A.在保安员集体宿舍使用热得快烧开水

B.受商场负责人指派架设临时用电线路

C.在车站执勤的保安发现疑似爆炸物时及时疏散顾客

D.在商场执勤的保安对在日光直射下的指甲油、摩丝等商品的陈列提出批评

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