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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

关于橙舍简约升降茶几的使用、发货售后正确的是()

A.竹杆子内含有一定的水分,温度过底时竹材会收缩,过高时会膨胀。如果长时间浸泡或阳光直射,可能会出现开裂、变形等情况;刚开始可能升降面板和固定面板少许不齐或者不平,可以多使用使用B.支持7天无理由退货,15天质量问题换货,一年保修,维修一般是对低值产品进行补发C.由商家自发货,发货地址是福建省南平市邵武市D.一般48h发货内,预售商品除外
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第1题
关于售后状态处理时间表达正确的有()。

A.商家已发货,待用户确认维修已完成时间在30天内

B. 未发货的状态下申请仅退款,待商家处理时长为24小时

C. 商家同意拒收退款待用户拒收,处理时效是10天

D. 用户已退货,待商家处理时效为7天

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第2题
关于小程序小额买10元话费导下载的说法正确的是()。

A.从拼多多的小程序进入跳出相应弹窗

B.入口正确的情况下,如果之前未登录过APP,则跳出0.1元买10元话费弹框,如果之前登录过,但可能卸载的用户,出5元买10元话费的弹窗

C.用户下载后,如果账号被判定异常或者不符合条件,则确认失败,会立即发起退款

D.用户支付并成团后,确认前和商家发货前,用户端无售后入口,不可发起售后

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第3题
厂家直送商品隶属自营商品,但由厂家或供应商负责发货和配送,京东负责售后的说法是否正确。()
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第4题
育肥场需设置总仓库(橙区库),每条1.2万/1.8万场线,不再设置分线仓库,以栋舍批次设置栋舍仓库,以批次设置批次仓库()
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第5题
调节板升降时,作业人员需停止作业回到发货台上。以上说法正确吗()

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第6题
当日揽收率提升方法有哪些?()
A、备货:保证货品充足,及时盘货,调整库存。客服端日常接待如果遇到缺货或者缺货运营不及时处理,一定要收集问题反馈店长以及相关负责人,做好监會提醒工作,发挥部门价值

B、使用电子面单,批星获取单号,编短操作时间

C、尽量当天揽收,当天揽件

D、客服可通过在线接待和售后问题处理以及中差评收集信息,关注是发货慢还是快递公司时效慢。分析之后一定要升级问题到店长以及相关部门,推动解决

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第7题
售后客服是专门帮店主打包发货的客服()
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第8题
茶几、茶台上客人正在使用的烟灰缸要经常更换,里面的烟蒂不得超过()个。
茶几、茶台上客人正在使用的烟灰缸要经常更换,里面的烟蒂不得超过()个。

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第9题
关于玻璃升降器初始化说法正确的是()

A.换新的玻璃升降器之后一定要进行初始化

B.初始化是在关门状态下使用开关一键升降功能实现

C.初始化是在关门状态下使用开关点动升降功能实现

D.使用假锁车门可以进行初始化

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第10题
由京东负责处理的京东自营商品的流程有哪些()

A.配送

B.售后

C.采购

D.发货

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第11题
发货时的各项拆下来的随机配件需全部统一放置,方便售后人员接收。()
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