题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

绩效考评的作用有（)。

A.员工评价与惩罚的依据

B.给予员工自我完善的机会

C.人事决策和人力资源研究的需要

D.鼓励绩效的提高

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第1题

下面关于绩效考评目标管理法的叙述正确的有()。

A.它能够使员工个人努力目标与组织目标保持一致

B.它的评价标准直接反映了员工的工作内容

C.它的结果易于观测，出现评价失误的几率很小

D.它在不同的部门、员工之间设立了统一的目标，适合横向比较

E.它的考评结果不能作为人员晋升决策的依据

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第2题

从考评的性质和特点上看。行为导向型的主观评价方法（）。

A.考评有客观依据

B.缺乏量化的考评标准

C.可用于考评团队绩效

D.受考评者主观因素的制约和影响

E.通过整体绩效来衡量员工的个体工作绩效

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第3题

（)是比较受训者与未受训者的工作绩效，通过比较结果来对培训成效作出评价的一种方法。

A.工作标准对照评价法

B.同类员工比较评价法

C.测试比较评价法

D.工作绩效考评法

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第4题

项目绩效考评中，（)是把项目员工的工作与项目组织制定的工作标准相对照，从而评价并确定出员工的绩效。

A.评分表法

B.工作标准法

C.排序法

D.描述法

E.工作标准法

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第5题

制约和影响绩效考评的正确性、可靠性和有效性的因素主要有（）。

A.后继效应

B.评价指标对考评的影响

C.自我中心效应

D.评价标准对考评的影响

E.员工绩效的分布误差

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第6题

（）是绩效考评要素选择的前提和基础。

A.工作岗位分析

B.工作岗位评价

C.企业绩效考核

D.员工薪酬设计

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第7题

关于360度考评，以下说法正确的是（）。

A.客户评价最重要

B.强调客观考评员工

C.上级评价比下级评价更重要

D.强调全方位对员工进行考评

E.如果没有反馈，难以达到提高绩效的目的

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第8题

针对员工的能力或绩效做出总体评价时，比较排序法把员工考评的类型划分为（）。

A.简单排序法

B.交替配对排序法

C.配对比较法

D.强制分布法

E.非绩效考评

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第9题

富凯公司是一家超市连锁公司，在当地拥有相当大的客户群，然而随着几家超市在当地开业，使富凯公

司在当地的销售额和日客户量逐渐下降，该公司经调查发现：其下属超市的硬件设施、配套环境、人员比例、所销售货物的质量与数量都与竞争对手没有本质区别，有的方面甚至还有优势。但一线人员在服务态度、责任心、主动性和积极性却存在严重问题，为改变这一现状，富凯公司制定了一系列措施，其中包括要对员工的考评方式和内容进行全面调整。以前，公司将员工绩效考评的核心和重点放在考察其完成任务上，现在决定重点放在工作行为上，拟采用行为锚定等级评价法进行员工绩效考评，从而加大对员工工作积极性和主动性的考评力度。

①采用行为锚定等级评价法对营业人员进行考评，应采取那些具体工作步骤？（10 分）

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第10题

在绩效考评时，要找出员工工作绩效差距与不足，具体的方法有（）。 A．任务分析法B．目标

在绩效考评时，要找出员工工作绩效差距与不足，具体的方法有（）。

A．任务分析法

B．目标比较法

C．水平比较法

D．横向比较法

E．能力分析法

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第11题