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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

数据专线业务主要提供集团客户分支机构网络互联，承载信息交互、VOIP语音、视频会议等业务该业务的特点如下（)。

A.高速：适用于速率高、信息量大、实时性强的数据传输应用

B.自由：可选择多种带宽及线路类型的数据专线，灵活组建内部信息化网络，此业务对接入地域、设备协议、承载业务均无限制

C.通用：使用国际通用的G.703、STM-1等标准接口，通用性强

D.安全：网络通道物理隔离，端到端连接，适合政府、金融等行业的内部组网和数据传输

E.稳定：享受中国移动提供的7*24小时端到端全程保障服务

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第1题

数据专线可实现企业“同一省内”多个不同分支机构、数据中心之间互联。集团客户可以自由选择2M-100G甚至更高带宽通道，建立安全、可靠、高速的专用数据通道，以承载和传送数据、视频、语音等各类业务。按跨域类别，可以分为本地市数据专线、()数据专线。

A.跨城市

B.跨地市

C.跨国家

D.跨区域

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第2题

中国联通SD-WAN智选专线，通过运营商（三家)（)等多种承载网络，为政企客户提供总部、分支机构、数据中心、云端应用之间的企业组网（Ethernet)业务。

A.互联网专线

B.移动网络(4G/5G)

C.宽带

D.MSTP

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第3题

由于我公司维护的网络或设备故障，造成重要集团客户(包括所有省级集团客户和地市钻石级集团客户和跨省跨市专线集团客户)的业务受到影响，符合以下哪种故障定义之一的，即为省级严重故障。()

A.集团客户无法连接行业网关或省级短信网关超过30分钟

B.移动网络或者传输故障导致集团客户整个本地网内的所有终端通信中断超过15分钟

C.CMNET、城域网、传输网络、协议转换器等故障导致客户互联网接入专线无法访问互联网的所有网站超过30分钟

D.传输故障导致客户某一业务单局向全阻中断超过30分钟，其中市级跨市专线非钻石级集团客户某一业务单局向全阻中断超过8小时

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第4题

集团业务语音及数据专线客户投诉处理流程中，A级客户投诉渠道包括：（)

A.绿色通道、客户经理、10086、公司领导

B.绿色通道、客户经理

C.客户经理、10086

D.客户经理、10086、公司领导

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第5题

集团专线语音专线数据表中“客户业务应用IP地址（公网/私网)”以下描述正确的是（)

A.公网地址由移动提供

B.私网地址由移动提供

C.公网地址由客户提供

D.私网地址由客户提供

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第6题

智能专线依托UTN+A网作为承载网络，采用Overlay的方式提供专线业务，由MCPE负责客户业务的接入并封装进GRE隧道，在UTN网络内部采用L3VPN方式，对于跨地市､跨省的智能专线通过承载网A网承载，承载网A网与UTN 采用Option A对接。()此题为判断题(对，错)。

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第7题

DDN业务可为客户开通本地、国内长途、港澳台及国际专线电路，提供2Mb/s及（)以内多种速率的选择，并可承载数据、语音、传真、视频等多种业务。

A.1Mb/s

B.2Mb/s

C.3Mb/s

D.4Mb/s

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第8题

AAA以下跨省/市集团客户传输专线端到端网络可用率年故障历时不超过10小时。（)

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第9题

根据《中国移动集团客户网络服务等级（SLA)规范》的要求，互联网专线集团用户至网内热点网站的Ping网络时延（)

A.≤20ms

B.≤30ms

C.≤40ms

D.≤50ms

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第10题

SDH承载的业务类型不包含（)。

A.WLAN无线业务

B.GSM无线业务

C.重要集团客户专线

D.LTE无线业务

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第11题

以下哪中设备不能满足集团客户20M电口的以太网专线业务需求的（)。

A.Metor1000V3

B.PTN960

C.OSN1500

D.OSN1800

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