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第5题
生产者实施召回后，应当按照国务院产品质量监督部门的规定提交。（)A.顾客满意度报告B.召回阶段
生产者实施召回后，应当按照国务院产品质量监督部门的规定提交。()
A.顾客满意度报告
B.召回阶段性报告
C.召回总结报告
第6题
按ISO9001标准建立运行的质量管理体系，其有效性体现在（)。
A.产品质量符合规定要求，质量稳定且具有可证实性
B.顾客满意度得到增强
C.组织财务绩效得到大幅提高
D.确保组织战略目标实现
第7题
对产品销售及服务信息说法不正确的是（)。A.市场占有量信息B.顾客类型信息C.产品技术支撑信息D.服
对产品销售及服务信息说法不正确的是()。
A.市场占有量信息
B.顾客类型信息
C.产品技术支撑信息
D.服务满意度信息
第11题
国家监督抽查中，被抽查企业可以拒绝接受抽查的情况有：（)。
A.抽样人员少于2人的
B.抽样人员应当携带的《产品质量国家监督抽查通知书》和有效身份证件(身份证和工作证)等材料不齐全的
C.被抽查企业和产品名称与《产品质量国家监督抽查通知书》不一致的
D.抽样人员事先通知该企业的
