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[判断题]

无忧卡产品:未准确录入客户信息或者车辆信息,录入的客户或车辆与实际不符,将导致无忧卡拒赔()

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第1题
ETC通行有效性查验不通过或交易失败的,准确录入车辆车牌、车型等信息,发放()放行

A.纸券

B.CPC卡

C.CPU卡

D.纸券+CPC卡

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第2题
商业银行开展金融创新活动,应遵守行业行为准则和银行员工操守守则,向客户()没有误导地进行信

商业银行开展金融创新活动,应遵守行业行为准则和银行员工操守守则,向客户()没有误导地进行信息披露,充分揭示与创新产品和服务有关的权利、义务和风险。

A及时、公开

B准确、公开

C及时、公平

D准确、公平

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第3题
卡签车牌不一致未查询到车辆入口信息,收费员则与客户确认()及(),输入实际车牌、车型和车种再次通过省联网中心请求部联网中心后台计费服务。

A.入口站

B.入口信息

C.入口时间

D.入口车道

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第4题
以下行为属于私藏房源的是?()

A.作业人员获知了符合录入条件的房源报盘信息,在录入内网作业系统之前就发生了向周围的部分人传递该房源的动作,或者向客户的销售动作(如向客户推荐、带看、收意向金)

B.作业人员获知了符合录入条件的房源报盘信息,但是没有录入内网作业系统

C.获知了符合录入条件的房源报盘信息,虽然没有进行任何传递和销售的动作,但是超过12小时才录入内网作业系统

D.获知他人未录入内网作业系统的房源,发生向客户的销售动作(如推荐、带看、收意向金等)

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第5题
收费人员查验绿色通道车辆时正确选择接受查验的车辆类别,准确录入______、______、______、______、______等信息。

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第6题
征信信息安全工作领导小组组长及成员不履行或者不正确履行职责,有下列情形之一的,应当予以问责与责任追究()

A.未能采取有效措施保护征信信息安全,导致征信信息泄露事件发生

B.征信信息泄露事件发生后,未能采取有效措施,导致事件进一步恶化

C.未有效贯彻落实监管部门征信信息安全工作部署

D.未成立征信信息安全工作领导小组,未制定客户征信信息安全事件应急处置方案

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第7题
入口ETC/MTC混合车道应自动识别车辆号牌全牌照信息。收费员应核对校正车辆号牌全牌照信息,录入车型,发放CPC卡。()
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第8题
客户信息采集与维护人员对客户提供的原始资料核实后,依据原始资料内容规范准确录入,并对客户信息的准确性、及时性和完整性负责。()
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第9题
关于违规判处,以下说法正确的是()。
A、小王得知小李有一套未录到系统的房源要出售,在录入内网作业系统之前就发生了向周围的部分人传递该房源的动作,或者向客户的销售动作(如向客户推荐、带看、收意向金),被扣12分

B、小王接到一通业主委托出售的400电话,但是超过12小时才录到系统,被扣6分

C、获取房源信息要在24小时内录到系统中去

D、由于一些原因系统未建盘,但是业主和客户着急签约,就直接走线下合同

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第10题
哪些产品大类可录入局改信息?()

A.卡萨帝电热水器

B.卡萨帝燃气热水器

C.统帅电热水器

D.智能坐便器

E.智能卫浴

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第11题
办理客户一般资料变更时,对客户资料审核无误后,应将客户信息及时、准确地录入到()中。

A.GIS系统

B.配网生产系统

C.营销信息管理系统

D.OAK系统

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