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[单选题]

在各种绩效信息的收集方法中,()一般是最可靠的。

A.观察

B.工作记录

C.第三方反馈

D.关键事件

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第1题
在绩效信息收集的常用方法中,工作记录法是对于生产、销售、服务的数量、质量、时限等指标,按照规定由相关人员填写原始记录单,并定期进行汇总统计获得绩效考核有关信息。()
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第2题
在绩效信息收集的常用方法中,关键事件记录法是针对员工特别突出或异常失误的情况进行记录,关键事件的记录有助于管理者对员工的突出业绩进行及时的激励,对员工存在的问题进行及时的反馈和纠偏。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
绩效信息收集是绩效考评的()。

A.直接目的

B.常用方法

C.直接客观依据

D.主观判断

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第4题
向员工的服务对象或与员工有工作关系的人调查并收集有关信息的绩效信息收集方法是()。

A.工作记录法

B.定期抽查法

C.调查反馈法

D.关键事件记录法

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第5题
()常常与工作记录法配合使用,是为了核对相关绩效信息的真实性而采用的一种信息收集方法。

A.观察法

B.工作记录法

C.抽查或检查法

D.关键事件法

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第6题
360度绩效评估是在()基础上开展工作的。

A.信息收集

B.问卷调查

C.基于胜任特征

D.分类评估

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第7题
()是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,根据调研任务的需要进行信息收集并加以分析研究的一种调查方法。

A、市场调研

B、文案调查

C、抽样调查

D、直接调查

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第8题
在消费者购买行为过程的“收集信息”阶段,要收集许多有关信息,这种收集信息的活动可以是()。

A.注意各种有关的广告

B.去图书资料部门查找有关技术、市场资料

C.和自己周围人的聊天中了解有关信息

D.逛商场

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第9题
在绩效收集的过程中要保证所收集的信息与()高度相关。

A.数量指标

B.关键绩效指标

C.质量指标

D.时间指标

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第10题
沟通不足和沟通过度都会在项目中引起问题。你应该保证你收集的关于项目进展和状态的信息
对项目干系人是有意义的。为确定特定的方法,你将进行项目干系人分析,并确定项目干系人对信息要求的具体程度。这点可通过什么得到? ()

A.绩效测量其准

B.项目管理方法

C.项目战略和方法

D.沟通管理计划

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第11题
组织开始使用包含外部和内部顾客的各种来源,综合运用这些信息来源的方法被称为()

A.360度评估

B.关键绩效指标

C.平衡计分卡

D.180度评估

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