A、收费员在征得收费班长同意后,按[轴重]键,自动抓拍车辆图像,同时报告监控员核实显示的轴型、车道和收费员信息。
B、车道计算机屏幕显示“轴重”操作列表,收费员选择“两辆车合并成一辆车”,按[确认]键,显示当前车合并窗口。
C、车道程序将把当前车辆与下一辆车的轴组信息合并成一辆车,并重新按车道的轴组信息计算当前车辆的通行费。
A.车道系统对ETC车辆通行有效性不通过、储值卡余额为0元、ETC入口信息写入失败车辆车道进行拦截并提示车辆转人工处理收费员按照CPC卡发放流程处理。
B.车道系统判断双片式OBU卡片是否正常插入判断为标签无卡的收费员告知客户插卡重新交易或刷卡进行交易交易成功的抬杆放行;交易失败的收费员按照CPC卡发放流程处理。
C.车道系统对ETC车辆进行追缴名单判断判断不通过的车道拦截并提示追缴名单信息转人工并按稽核业务相关要求处理。
D.发现ETC车辆(牵引拖挂车除外)OBU内车型信息与实际不符时经人工确认相关车辆符合合法装载的确保OBU和卡无入口信息前提下收费员可按实际车牌/车型发放CPC卡处理。
A、票据打印信息是否有误,如发现有误,立即报告班长和监控员,经班长同意后按“重打”键;收费员根据系统提示重新读卡,打印票据。
B、票据的号码与计算机记录的票号是否相符,或者是印刷错误的票据,应立即停止使用并报告班长和监控员,同时向司机说明
原由,做好解释工作。
C、如打印机跳票、卡纸或收费员操作失误打出的票据,按作废处理。
A.临牌
B.无牌
C.套牌
D.号码不全
A.收费员
B.广场值勤人员
C.收费班长
D.收费站
A.严格执行CPC回收规定,认真核对车辆信息,发现疑似跑冒滴漏车辆,要及时报告
B.正确处理收费工作中出现的紧急事件,遇重大问题和突发情况要及时请示汇报,并按照指令进行处置
C.认真执行岗亭纪律相关规定,工作期间不做违反规定的事情
D.按要求认真详实填写《收费设施工作日记》
A.在普通视图下,分页符是一条虚线,按Delete键就可以将人工分页符删除
B.当文档满一页时系统会自动换一新页,并在文档中插入一个硬分页符
C.我们可以通过Ctrl+Enter组合键开始新的一页
D.Word文档除了自动分页外,也可以人工分页