题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
LCS平台创建拒收召回的工单类型为（）
A.运输原因-配送超时
B.运输原因-用户拒收
C.核实出库-非授权他人签收
D.运输原因-商品破损
答案
B、运输原因-用户拒收
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A.运输原因-配送超时
B.运输原因-用户拒收
C.核实出库-非授权他人签收
D.运输原因-商品破损
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A.为增加粉丝的回访率,每天在固定时间开播,并直播5个小时以上
B.粉丝推送具有粉丝召回的功能,建议主播在单场直播中多次使用
C.创建主播的粉丝群,开播前在群内发红包为直播预热
D.微淘是粉丝召回的重要工具,直播可同步到微淘
A.优先致歉安抚，查看用户反馈规则是否有对应庖丁，根据提示解释并在对应类型中找到反馈入口
B.提交客服工单
C.直接升级客服工单
D.活动类一律转接活动组
A.创建消费者对物流不满(客服专用)商家工单催促
B.告知用户会尽快送达
C.创建对商家服务不满意(客服专用)商家工单
D.建议用户申请仅退款，若不认可则反馈工单
A.重新开户
B.找省业支处理
C.发送客户信息至ecloud_help@chinamobile.com
D.联系平台支撑人员
