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[多选题]

在政企运营平台创建售前支撑工单时,可以创建那几种类型的工单()。

A.CT类

B.创新业务

C.BPO

D.物联网

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第1题
政企运营平台的售前支撑流程不支撑自研产品评估流程。()
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第2题
在政企运营平台上可以发起售前支撑请求。()
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第3题
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块是中国电信政企客户支撑团队在营销支撑、项目实施管控、客户服务等工作中的操作和管理平台,是客户工程师团队开展跨域协同、扁平化支撑工作的唯一工单流转平台()
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第4题
在哪些平台可以提交倒三角支撑工单。()

A.省公司网格化智慧运营平台

B.湖移生意宝(微信小程序)

C.问移问

D.生意宝

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第5题
政企运营平台受理集约工单流程中,没有经过以下哪些业务角色()。

A.客户经理

B.受理岗人员

C.稽核岗人员

D.网络经理

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第6题
移动云平台账号是在以下哪个系统生成的?()

A.省BOSS

B.政企业务支撑平台(政企ESP)

C.移动云运营管理平台(OP)

D.集团业务综合管理平台(ESOP)

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第7题
移动云业务计费信息是在以下哪个系统生成的?()

A.省BOSS

B.政企业务支撑平台(政企ESP)

C.移动云运营管理平台(OP)

D.集团业务综合管理平台(ESOP)

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第8题
当地市公司一线人员遇到任何舆情通产品方面的问题需要了解或有支撑需求时,最好的方式有()。

A.给省公司打ICT支撑工单

B.给省、市公司舆情通管理员写邮件

C.在舆情通省市县协同微信群里发言问

D.给产品管理员、区域售前支撑人员打电话、发微信

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第9题
政企运营平台的商机不支持哪些操作()。

A.发起支撑

B.商机查看编辑

C.关联合同

D.发起事前经济事项审批

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第10题
点击运营平台的直面问题马上办,会进入什么地方()。

A.售前支撑模块

B.提问平台

C.受理集约模块

D.无反应,仅为提示语

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第11题
客户经理订单中心进行SDWAN业务受理,新装工单经SDWAN业务平台流转到OSS2.0系统,地市分公司在()接收设备新装工单。

A.政企客户管理系统

B.本地网调度系统

C.业务故障

D.公客支撑

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