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第5题
服务企业的特许经营给特许人带来了的利益有______
A.增加营业收入的有效经营模式
B.使所有店铺形象保持一致
C.使服务企业扩张过程中不受资金和人力资源等因素的制约
D.可以降低企业扩张的财务风险和市场风险
E.可以提高企业的形象和美誉
第7题
市场开发战略不适用于以下哪一种情况（)。
A.企业的产品或服务在当前市场中达到饱和
B.企业必须拥有扩大经营所需要的资金、人力资源和物质资源
C.企业的经营业务属于正在迅速全球化的行业，这样可以为企业增加市场份额提供动力
D.通过实施该战略，当企业市场份额有很大程度的增加时，企业能够增加到销售规模的增加，这种规模能够为企业带来显著的竞争优势，这种战略才是有效的
第8题
如在UPS的电池组中，各电池的充放电压不均衡，将会出现如下的结果（)。
A.增加电池的使用寿命
B.容易造成单体电池的过放或过充，大大缩短电池的使用寿命
C.对电池的使用寿命没有影响
第9题
1937年，罗纳德·科斯在《企业的本质》中提出，企业存在的原因是因为企业内执行某项交易的成本()在企业外部执行该交易的成本。目前大多数企业在交易成本方面的支出比较大，造成了资源的浪费。区块链将会大大降低搜索成本、协调成本和签订合约的成本。
A.大于
B.等于
C.小于
D.无关
第10题
经济繁荣时期，一个企业近三年销售增加，利润却逐年下降，该企业高层治理人员应采取的最佳措施是:
A.制订在两个月内阻止利润下滑趋势并大幅增加利润的目标，为此明确规定各部门的短期目标
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B.各部门裁员10
C.实施一个鼓励各层次创新的计划，实行提前退休和再就业方案精简员工
D.将所有岗位按职能分为(a)可直接为顾客增加价值的(如生产和销售)，(b)不能直接为顾客增加价值的(如会计和人力资源治理)对于后一类型的岗位裁员20
