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[判断题]

优化师张明在跟客户解释计费模式时讲到,同一用户重复点击调起店铺,算一次转化,不会重复扣费()

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第1题
优化师张明在跟客户沟通时说明出价在50-60元左右,刚开始出50元,预算设置20000元以内,以下做法错误的是()

A.计划上线时设置出价50元,预算10000元

B.为了快速度过冷启动,未跟客户再次确认,将计划出价提升至55元

C.为了更好的放量,未跟客户再次确认,将计划出价改为58元,预算提升至25000

D.计划起量后,跟客户确认之后将计划出价调至61元,预算提升至25000元

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第2题
客户李先生质疑公司开票速度,表示很长时间没有收到发票,优化师张明的处理思路是否正确:认同感受、表达理解、合理解释、转换话题()
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第3题
优化师张明在向客户李先生介绍抖音平台的人群数据时正确的是以下哪几项?()

A.DAU超4亿

B.MAU超5亿

C.一二线城市用户居多

D.90%以上为本科学历

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第4题
优化师张明告诉新员工,要尽量在前期做好客户预期管理()
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第5题
优化师张明告诉组内新员工可以用 DBFA来挖掘客户的需求()
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第6题
优化师张明告知客户,广告创意是由创意文案和创意素材两方面构成()
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第7题
客户张先生在巨量引擎广告投放平台充值1万元后开启广告投放,在查看广告投放数据时发现账户余额和账户当日消耗、充值总金额三者数据有偏差,优化师张明向张先生表示账户消耗每钟更新一次()
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第8题
客户李先生质疑后台消耗的准确性,优化师张明坚定的告诉客户,我们后台是绝对准确的,肯定是您看错了()
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第9题
优化师张明使用LSCPA异议处理技巧进行客户异议处理,以下正确的是()

A.L:倾听:针对客户的忧虑,提出合理建议

B.要求(ASK):要求客户最终同意自己的建议

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第10题
优化师张明告诉新员工需求挖掘与匹配的核心目的是了解客户投放预期,通过管理客户预期,探索满足预期的双方共识的投放计划()
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第11题
优化师张明使用SPIN需求挖掘工具挖掘客户需求,对于SPIN工具,理解错误的是()

A.S-现状提问

B.P-探究提问

C.I-直接提问

D.N-需求提问

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