首页 > 职业资格考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

新车交付环节中下列哪些动作需要销售顾问提醒客户()

A.附近的加油站

B.微信绑定及参与满意度调查

C.推荐亲友购车

D.手机输入服务/救援电话

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“新车交付环节中下列哪些动作需要销售顾问提醒客户()”相关的问题
第1题
天翼云电脑政企版全流程标准动作需要云网工程师主要负责完成的环节是?()

A.需求调研

B.需求验证

C.销售决策

D.业务受理

E.上门交付

点击查看答案
第2题
在《运营的顾问式销售》课程中,以下哪些属于成交环节的“触发器”()

A.限时

B.限量

C.限优惠

D.限权限

E.限地址

点击查看答案
第3题
智家工程师完成入户施工后,在提值交付环节的标准动作有:()。

A.测速报告解读

B.推荐增值产品

C.开卡激活

D.绑定中国联通APP

E.开卡首充

点击查看答案
第4题
下列哪些内容属于销售顾问在5S管理中“整理”环节的工作内容。

A.每日对展厅外部场地进行清洁处理,清楚场地内的杂物

B.每日到店上班时以顾客的视角来检查塔标、指引牌、遮雨棚等硬件是否破损

C.利用早上时间对展厅设备进行检查,如果发现破损、过期等情况需及时更换

D.展车内要按照GDSI标准将车辆的塑料包装纸摘除

点击查看答案
第5题
服务顾问新车交车时,需要告知客户哪些注意事项()

A.首保期,宅捷修,救援电话

B.首保期,保养,质保,注意事项,车辆维护方案,救援电话,宅捷修服务

C.首保,保养,车辆维护方案

点击查看答案
第6题
哪些动作可以提升服务使用率()

A.引导新签单客户线上查保单

B.引导新车客户好车主自主批改车牌

C.销售人员开口介绍查违章功能

点击查看答案
第7题
以下哪个环节贯穿于新车交付前的所有环节()

A.客户开发

B.产品介绍

C.试乘试驾

D.意向客户管理

点击查看答案
第8题
在新车入库PDI检查时,要求的执行人是()

A.销售顾问

B.销售经理

C.技术经理或技师

D.库管

点击查看答案
第9题
电话咨询环节,以下哪些属于减分项()

A.营业时间内,电话在3声铃声 / 6秒彩铃内被接听的

B.接待员 / 销售顾问/CD专员/Call Center 人员询问您的姓氏,并使用姓氏问候您

C.接待员 / 销售顾问/CD专员/Call Center 人员询问或确认您的电话号码

D.接待员 / 销售顾问/CD专员/Call Center 人员报出品牌、经销商/经销商集团名称,接待员 / 销售顾问/CD专员报出自己的姓名

点击查看答案
第10题
下列选项中,哪些属于提单的法律特征?()

A.提单是收货人出具的接收货物的收据

B.提单是承运人凭以交付货物的依据

C.提单是海上货物运输合同的证明

D.提单就是海上货物运输合同

点击查看答案
第11题
交车3日内回访销售顾问/网销专员向客户表示感谢,井询问新车使用情况,提醒用车注意事项销售顾问/网销专员要主动拜托客户向其有购车需求的亲朋好友进行转介绍,若有特别的营销活动,一定要告知客户。如果客户有抱怨,向客户致歉并按照抱怨处理流程解决客户抱怨()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改