面临即将超时的情况,以下行为是错误的()
A.未到用户处提前点击送达
B.到达顾客楼底下未与用户联系就点击确认送达
C.未与顾客达成一致私自将货品放置于代收点/门卫/前台
D.实际未给顾客配送却点击确认送达等
D、实际未给顾客配送却点击确认送达等
A.未到用户处提前点击送达
B.到达顾客楼底下未与用户联系就点击确认送达
C.未与顾客达成一致私自将货品放置于代收点/门卫/前台
D.实际未给顾客配送却点击确认送达等
D、实际未给顾客配送却点击确认送达等
A.为非法平台及无证经营机构提供支付服务属于监管严禁行为,将受到监管的严厉处罚
B.与商户建立业务关系时应当严格审核特约商户营业执照、法定代表人或负责人的有效身份证件,留存相关证件的复印件或影印件,但不需要对商户的经营场所进行现场核实
C.持续关注商户信息变更情况、业务开展情况。关注商户日常经营活动的真实性、合法性,对商户进行定期回访
D.对于身份证明文件有效期即将过期的商户,提示、要求商户及时更新身份证件;建立存量商户信息重检机制,对于工商状态已注销或异常的商户进行及时处理
A.报案任务创建入口:运营管理-任务管理-个人任务-任务创建-主任务-报案
B.身份状态为普通认证,就能查询保单信息及电子会员卡
C.客户自助终端的撤销分为两种情况:撤销申请和超时撤销
D.取消普通认证(短信认证),仅保留高级认证方式(人脸识别、手持证件照)
A.宏观经济政策支撑有力
B.相关行业市场预期良好
C.疫情拐点即将到来
D.自身改革红利逐步释放
B.用户可以根据工单类别设置是否接收提醒短信
C.工单到达短信提醒:当工单派发到处理人时,系统发送短信提醒处理人有工单需要处理
D.工单超时前短信预提醒:在工单超时前T时间时,系统发送短信提醒处理人工单在T时间后将超时,提醒处理人加快工单处理。当工单即将超时的时候,短信提醒处理人需加快工单处理,需要提前多少时间进行预提醒,可以由工单处理人配置
A.安抚客户,建议顾客申请仅退款/退货退款
B.根据顾客情绪提供10元(不超订单金额10%)补偿
C.若7天内该商品重新上架,支持补差重拍
D.若顾客表示投诉或曝光,引导顾客申请退款,如需退货则承担运费并赔付20元(不超订单金额15%)
A.非因工作需要获取、使用、泄露、传播保密信息,引起公司较大经济、声誉损失或使公司面临较大风险
B.其他违反数据安全规范等制度,造成敏感数据泄露,引起公司较大经济、声誉损失或使公司面临较大风险的行为
C.因个人原因被客户投诉,或被工商、质检等政府机构处以10万元以上罚款或造成10万元以上损失
D.打听、讨论、获取或泄露员工工资、福利(含节日礼金、礼品)、激励奖励(含现金红包)、津贴补贴等个人待遇信息
E.虚假报销,例如报销未发生的费用或以虚假理由申请报销
A.当辅导员要求了解来访者情况时
B.当来访者的行为即将发生对自己的重大伤害时
C.当来访者的行为即将对他人他物产生重大伤害时
D.当公检法机关出于工作需要前来了解来访者的情况时