题目内容
（请给出正确答案）
A.当用户未讲完话时，可以直接打断用户然后使用打断用语，很抱歉打断您一下，无需征得用户同意
B.不要随意打断用户说话，如有需要，则很抱歉打断您一下好吗，停顿征得用户同意后，您反映的是……
C.当用户情绪不好的时候，通话结束时不用使用邀评结束语
D.当用户对服务不满投诉倾向或者情绪激动时可以不用邀评
答案
ABCD
解析：不要随意打断用户说话如有需要则很抱歉打断您一下好吗停顿征得用户同意后您反映的是……当用户情绪不好的时候通话结束时不用使用邀评结束语当用户对服务不满投诉倾向或者情绪激动时可以不用邀评
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C.大规模天线技术优势，系统容量大幅度提升，但能量效率减少
D.5G无线关键技术原理，当基站天线数远大于用户天线数时，基站到各用户的信道将趋于正交
A.老师把课讲完了而学生未必学完了和学会
B.老师教的是属于自己的东西，而学生未必学到属于他自己的东西
C.老师没有找到自己存在的理由和价值
D.学校要求教师严格按照教学大纲和授课计划把课讲完、讲好
E.老师把课讲完能代表教学效果好
A．开启逃生后，当检测到服务器异常时，已认证用户可以继续上网，新加入用户无法认证从而无法上网
B．开启逃生后，当检测到服务器异常时，已认证用户可以继续上网，新加入用户无需认证即可上网
C．开启逃生后，当服务器恢复时，未认证用户可以继续上网
D．开启逃生后，已认证用户和新加入用户的上网行为都无法做到实名审计
A.语音话单为用户所登记国外MSC产生;GPRS话单为北京国际GGSN产生
B.语音话单为国际关口局产生;GPRS话单为北京国际GGSN产生
C.语音话单为用户所登记国外MSC产生;GPRS话单为国外GGSN产生
D.语音话单为国际关口局产生;GPRS话单为国外GGSN产生
A.输入框输入“/关键词”即可弹出相关联的快捷话术
B.必须针对用户咨询的问题选择使用话术，禁止出现答非所问
C.整个流程对话结束后，记得点“爱心”邀请客户进行服务评价
D.可自己设置自己的个人话术，方便自己使用
B.根据主叫的O-CSI触发IDP消息到相应SCP后，由该SCP对用户进行鉴权。然后由GMSC/MSC/SSP根据SCP的指示，遵循普通签约用户的话路接续原则完成话路接续
C.主叫需要经过两次B号码分析
D.GMSC/MSC/SSP根据从被叫归属HLR取到的T-CSI信息触发IDP消息到相应SCP，由该SCP对被叫用户进行鉴权。然后，由GMSC/MSC/SSP根据SCP的指示，遵循普通签约用户的话路接续原则完成话路接续
A.消费者协会
B.食药监局
C.质检局
D.工商局
E.法院
