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[多选题]

出现因商家责任导致用户投诉至包含但不仅限于()等行政机构以及媒体、电台等国家/单位,商家责任是指在处理敏感投诉或群诉类问题时,未执行包含但不仅限于京东流程、规范、话术或者服务态度冷漠机械、控制和引导用户投诉等行为,属于严重违规项。

A.消费者协会

B.食药监局

C.质检局

D.工商局

E.法院

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第1题
两路电源的用户,供电部门承担两路电源同时停电的责任,不承担用户设备故障导致两路电源停电的责任,也不承担一路电源正常另一路电源异常时由于用户双电源互投转换装置原因引发停电的责任。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
库房内不得出现因码放原因导致的产品包体变形或垫片脱落问题,以上描述是否正确。()
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第3题
柜员应正确保管和使用柜员卡,不得随意放置或借给他人使用。如果出现因柜员密码(或柜员卡)保管不善被他人盗用的情况,该柜员也应承担相应的责任。()
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第4题
根据最高人民法院有关司法解释的规定,下列案件中,人民法院适用简易程序审理,在开庭审理时应先行调解的案件有()。

A.黄某和白某的汽车相撞,经交通事故责任认定系白某违章驾驶所致,就赔偿问题黄某诉至人民法院

B.马女士与钱先生因感情破裂要求离婚,现因子女抚养问题发生纠纷诉至人民法院

C.刘某租住王某房屋未交纳租金,刘某被王某诉至人民法院

D.徐某与郑某合伙开了一家饭店,后因利润分配发生纠纷,并诉至人民法院

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第5题
孙女士于2004年5月1日从某商场购买一套化妆品,使用后皮肤红肿出疹,就医不愈花费巨大。2005年4月,孙女士多次交涉无果将商场诉至法院。下列哪些说法是正确的?

A.孙女士可以要求商场承担违约责任

B.孙女士可以要求商场承担侵权责任

C.孙女士可以要求商场承担缔约过失责任

D.孙女士可以要求撤销合同

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第6题
孙女士于2004年5月从某商场购买一套化妆品,使用后皮肤红肿出疹,就医不愈且花费巨大。2005年4月,孙女士在与商场多次交涉无果的情形下,将商场诉至法院。关于本案,下列哪一说法是正确的?

A.孙女士可要求商场承担违约责任

B.孙女士可要求商场承担缔约过失责任

C.孙女士可以申请国家赔偿

D.孙女士只能自认倒霉

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第7题
根据课程《如何玩转商品广告》,为了解决品牌商家面临的竞争激烈百度难以监控和投放路长造成的用户六十多等困难,商品广告提供的关键能力包括()。

A.以淘系为例,打通千牛/流量宝,商家可一键生成「外投百度链接」,打通百度广告投放数据与订单数据

B.商家填写H5访问链接,百度自动识别并封装Deeplink调起链接,支持自动调起电商平台APP,直达店铺

C.针对直营电商,提供电商独有定向能力,快速锁定目标人群

D.慧图助力--图变N图,有效延缓CTR衰减

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第8题
下列关于年报中Facebook的竞争部分,说法正确的是()。
下列关于年报中Facebook的竞争部分,说法正确的是()。

A.与Facebook竞争的基本都是互联网巨头

B.对于使用Facebook旗下产品进行社交的个人客户来说,转换成本极高

C.对于使用Facebook旗下产品进行广告推广的商家来说,Facebook可以被替代

D.客户最终会在哪个平台上投广告主要看用户流量大小

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第9题
2014年5月,王某在电脑城里购买了一部笔记本电脑,商家现场试机后电脑运行一切正常,王某交钱后
就将电脑带回家使用。但使用不到3个月的时间,电脑经常出现死机、黑屏现象,于是王某找到商家要求免费维修,商家以个人使用不当为由,非电脑质量问题而予以拒绝,否则要求李某自己出数百元钱做质量检测。问题:

(1)本案适用何种举证规则?为什么?

(2)若适用该举证规则,前述瑕疵应当于多长时间内发现并导致争议?

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第10题
依据新奥能源《燃气工程建设交付体系文件》:燃气公司对监理单位开具的《监理单位处罚单》每次至少处罚1000元的情况有()。

A.发现监理人员未认真审核造成的竣工资料与实际不符的现象

B.发现签证与实际情况严重不符,造成项工程成本偏差大于3%或绝对值超过5000元或造成质量、安全隐患

C.出现严重审查错误或发现未按批准方案施工而监理单位未及时处理的

D.若出现因监理原因导致报验的关键部位或工序未履行工序报验制度,或监理发现施工单位未进行关键工序报验而未对施工单位下发整改通知的

E.出现验线或观测不准确、数据失实

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第11题
以下哪个情况属于“缺货”行为()

A.任意订单,延迟发货后72小时仍未揽件/商家承认缺货

B.仅限普通订单,付款后48小时内依然未产生第一条揽收记录

C.仅限定制商品订单,24小时内未产生第一条揽收记录

D.双十一订单,24小时内未产生第一条揽收记录

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