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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

你认为下列行为中哪个是正确的()

A.在百亿集团,因为工作太辛苦,在百亿集团睡着了

B.收到客户的不合理投诉及要求,考虑到不是本人的客户,将客户流转到对应服务人员对接

C.课程现场客户身体不适,主动提出带客户去医院就诊

D.客户不愿意按照百亿集团的规则执行,客户满意最重要,服务人员不能勉强

答案
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C、课程现场客户身体不适,主动提出带客户去医院就诊

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第1题
你认为下列哪个行为是正确的()

A.某员工和经理在明知百亿集团有规定,还违反规则操作

B.表达批评意见的时候,一定要提相应的建议,不能只是表达你的观点,没有建设性意见

C.某员工在工作的过程中质疑团队中大家都在使用的方法是否有效,不去执行,导致一直无法出业绩,还发信息问经理如何做业务

D.某员工为了应对领导检查工作,把前几次检查的数据当成当日数据提交

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第2题
在西餐的用餐礼仪中,下列哪个行为是被认为不礼貌的()

A.入座时,等待主人示意你坐在哪里

B.有披萨时,用手拿着吃

C.参加好友的家宴时,看到自己喜欢的餐盘,翻看盘底的厂牌名

D.当餐桌上的物品够不到时,叫旁边的人递给你

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第3题
你认为下列行为中哪个是对的()

A.客户电话咨询相关事宜,工作人员未能提供解决问题的建议,直接推给了所属服务经理,在能协助客户的情况下推诿责任

B.客户不小心脚扭伤了不方便,某员工本来有事请假了,为了能让客户体验到百亿集团的产品,全程照顾,最终客户满意,对百亿集团非常认可

C.某客户来体验产品,因为不知道如何使用,于是询问工作人员,结果此工作人员不但没有做好引导,反而要客户找自己的服务人员

D.某员工在成交客户的时变相降价,诱导客户购买完可以赠送礼品

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第4题
小红在“佳艺影楼”拍了一组艺术照,10天后,小红的这组照片被放到了影楼的橱窗里。下面这些说法中,你认为哪个是不正确的?()

A.影楼的行为没有得到小红同意,是不对的

B.小红的照片被用来打广告,说明小红的照片很漂亮

C.影楼应该向小红支付费用

D.小红不可以向影楼要钱

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第5题
你认为下列行为中哪个是对的()
A.百亿集团的2个员工在电梯当着其他人和客户的面,谈论客户的不是,报怨客户不买单B.单C.客户投诉某活动规则不清晰,同事对接不清楚,未积极主动帮客户解决问题D.客户不清楚自己上级是谁,不懂如何使用产品,某员工碰到后并没有因为不是自己的客户而不管,而是在第一时间教会客户如何正确的使用E.某服务经理在对接客户的过程中,多个客户多次投诉反馈其处理事情不及时,一而再、再而三的推脱责任,领导也多次沟通及辅导,他却还在推脱自己的责任F.再、再而三的推脱责任,领导也多次沟通及辅导,他却还在推脱自己的责任
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第6题
你认为下列说法中哪个正确?()A、气味和味道其实是一回事B、把杯中水倒掉,杯中什么也没有了C、

你认为下列说法中哪个正确?()

A、气味和味道其实是一回事

B、把杯中水倒掉,杯中什么也没有了

C、口感酸的水果是酸性食物

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第7题
7月20日,新加坡A公司给中国厦门B公司发出要约称:“火龙果100吨,单价CIF厦门1350美元,总值135000美元,合同订立后2个月装船,不可撤销即期信用证付款,请电复”。厦门B公司还盘:“接受你方发盘,在订立合同后请立即装船”。对此A公司迟迟没有回音,也一直没有装船。厦门B公司认为香港甲公司违约。在此情形下,下列选项哪个是正确的?()

A.该合同没有成立

B.甲公司应于订立合同后立即装船

C.甲公司一直未装船是违约行为

D.甲公司应于订立合同后三个月装船

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第8题
1997年7月20日,香港甲公司给厦门乙公司发出要约称:“鲤鱼饲料数量l80吨,单价CIF厦门980美元,总值176400美元,合同订立后3个月装船,不可撤销即期信甩证付款,请电复。”厦门乙公司还盘:“接受你方发盘,在订立合同后请立即装船。”对此香港甲公司没有回音,也一直没有装船。厦门乙公司认为香港甲公司违约。在此情形下,下列选项哪个是正确的?()

A.甲公司应于订立合同后立即装船

B.甲公司应于订立合同后3个月装船

C.甲公司一直未装船是违约行为

D.该合同没有成立

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第9题
有听力障碍的儿童,在游戏中可能会出现与正常儿童不一样的行为,你认为下列行为哪些比较符合()

A.兴趣狭窄

B.遵守规则

C.能正确使用游戏材料

D.争抢玩具

E.攻击性行为

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第10题
有甲乙丙丁四位同学在课堂上针对诋毁商誉行为发表各自的主张,根据我国《反不正当竞争法》
和相关法律的规定,你认为下列哪一位同学的表述是正确的?

A.甲同学认为:“经营者对其他竞争者进行诋毁,其主观心态既可以是故意,也可以是过失”

B.乙同学认为:“经营者通过新闻发布会形式发布影响其他同业经营者商誉的信息,只要该信息是真实的,不构成诋毁行为”

C.丙同学认为:“新闻单位被经营者唆使对其他经营者从事诋毁商誉行为的,可与经营者构成共同的不正当竞争行为”

D.丁同学认为:“诋毁行为只能是针对市场上某一特定竞争对手实施的”

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第11题
具有执业医师资格的刘某,未经卫生行政部门批准,私下开设个人诊所行医。一天,刘某应 70 岁的患者杨某邀请到家中看病。刘某诊断杨某患有肺炎,为其进行静脉注射,挂上吊瓶后,刘某返回了诊所。一会儿,患者感觉剧烈胸痛,口吐沫痰,被家属送往医院抢救无效。经查,杨某生前患有冠心病,被误诊为肺炎并在心功能耐受力较差的情况下输入液体速度过快,导致了心衰、肺水肿致死。你认为刘某的医疗行为可能构成下列哪个罪名。()

A.非法行医罪

B.医疗事故罪

C.过失致人死亡罪

D.无法判定

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