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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求,构建以()为导向,方便、快捷、高效的业扩报装服务新模式,提高客户满意度。

A.客户意见

B.客户要求

C.客户需求

D.客户建议

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第1题
根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求,对于有特殊需求的客户群体,提供办电()。

A.提前服务特色服务

B.预约上门服务

C.套餐服务

D.一般服务

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第2题

《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定,推广()客户申请免填单实现同一地区可跨营业厅受理办电申请。

A.低压非居民

B.低压居民

C.高压

D.低压

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第3题
《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定,优化业扩流程方面:对低压客户,合并()和装表接电环节。

A.业务受理

B.现场勘查

C.供电方案答复

D.竣工检验

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第4题
根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求,低压非居客户受理申请后,1个工作日内完成现场勘查及供电方案答复;对于有电网配套工程的客户,在供电方案答复后,()个工作日完成电网配套工程建设,工程完工当日送电。

A.1

B.3

C.5

D.7

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第5题
《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定,精简申请资料,优化()模式,简化竣工检验内容,最大限度减少客户临柜次数。

A.用电申请

B.现场勘查

C.装表接电

D.设计审查

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第6题
进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求实行营业厅“一证受理”,在收到客户()并签署“承诺书”后,正式受理用电申请,现场勘查时收资。

A.用电主体资格证明

B.产权证

C.身份证

D.营业执照

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第7题
《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定,居民、非居民、高压客户申请资料种类,分别由2种、3种、4种均减少为1种,实行()。

A.一证受理

B.一证办理

C.一口对外

D.一岗作业

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第8题
《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》低压非居民客户提交的申请资料:报装申请单;();房屋产权证明(复印件)或其它证明文书。

A.项目批复(核准、备案)文件

B.土地权属证明文件

C.客户有效身份证明

D.客户用电主体证明

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第9题
以下选项属于进一步精简办电资料的应当是()。

A.清理冗余申请资料

B.实行容缺“一证受理”

C.实行容缺“在线受理”

D.清理多余申请资料

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第10题
业扩报装按照()的原则,简化用电手续,加强部协调,加快业扩报装,提高效劳质量和效率。

A.一口对外

B.便捷高效

C.三不指定

D.办事公开

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第11题
根据《国网宁波供电公司关于印发进一步优化业扩配套电网项目管理加快办电速度实施方案的通知》,低压非居民客户投资界面延伸至表计,表箱由公司出资()
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