首页 > 益智题库

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

在受理客户设计审查申请后，地市公司营销部（客户服务中心）负责组织地市公司发展部、运检部（检修公司）、调控中心等部门（单位），依照国家、行业标准以及批复的接入系统方案对设计文件进行审查，并出具审查意见告知项目业主，项目业主根据答复意见开展接入系统工程建设等后续工作，工作时限：7个工作日（）

答案

否

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“在受理客户设计审查申请后，地市公司营销部（客户服务中心）负责…”相关的问题

第1题

《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见(试行)》中，地市/区县公司营销部(客户服务中心)在组织现场勘查时，应重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息，结合现场供电条件，确定电源、计量、计费方案，并填写《现场勘查工作单》。现场勘察工作时限：在受理申请后()个工作日内完成。

A.1

B.2

C.3

D.5

点击查看答案

第2题

地市公司营销部（客服中心)负责并网后及并网调试申请资料存档，并报地市公司财务部、调控中心、运检部。工作时限为（)个工作日。

A.2

B.3

C.4

D.5

点击查看答案

第3题

分布式电源接入由（)答复项目业主。

A.地市公司发展部

B.地市公司营销部

C.地市公司运检部

D.客户服务中心

点击查看答案

第4题

受理客户用电申请后，应及时进行现场勘查。对于10kV及以上高压客户、新建居住区客户，由营销部(客户服务中心)为该客户提供()服务的客户经理，并将客户经理姓名、联系方式告知客户。

A.咨询

B.全程

C.具体

点击查看答案

第5题

公司地市或县级（)为分布式电源项目业主提供接入申请受理服务，协助项目业主填写接入申请表，接收相关支持性文件和资料。

A.发展部

B.调度中心

C.客户服务中心

D.运维检修中心

点击查看答案

第6题

地市、县供电企业（）在收到客户接入系统方案确认单后，根据当地能源主管部门项目备案管理办法，按月集中代自然人项目业主向当地能源主管部门进行项目备案，备案文件抄送财务部、营销部（客户服务中心）。

A.财务部

B.营销部

C.发展部

D.运检部

点击查看答案

第7题

省公司，地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后4天内进行业务处理、审核并反馈结果。（)

点击查看答案

第8题

省公司，地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户咨询业务诉求后（)内进行业务处理、审核并反馈结果。

A.1个工作日

B.24小时内

C.10个工作日

D.4个工作日

点击查看答案

第9题

充换电设施用电报装业务设计审查工作时限为受理设计审查申请后（)个工作日内完成。

A.20

B.15

C.10

D.5

点击查看答案

第10题

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，组织归口部门协商解决办法业务环节中：因（）层级审批或处理进度引起的客户诉求问题，市场营销部客服专责督促相关部门加快处理进度。

A.网公司

B.省公司

C.地市供电局

D.县（区）供电局

点击查看答案

第11题

省公司，地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户投诉诉求后（)内联系客户，（)内处理、答复客户并审核、反馈处理意见

A.1个工作日、4个工作日

B.1个工作日、9个工作日

C.1个工作日、6个工作日

D.1个工作日、7个工作日

点击查看答案

湘ICP备19012461号-3 湘公安备案43019002002174号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）