关于销售人员在拜访客户时的做法,表述正确的是()。
A.把容易沟通的人列为拜访对象
B.商谈项目近期执行,应抓紧拜访客户
C.不需提前约定,突然拜访效果更好
D.可以先进行试探性拜访
A.把容易沟通的人列为拜访对象
B.商谈项目近期执行,应抓紧拜访客户
C.不需提前约定,突然拜访效果更好
D.可以先进行试探性拜访
A.把容易沟通的人列为拜访对象
B.商谈项目近期执行,应抓紧拜访客户
C.不需提前约定,突然拜访效果更好
D.可以先进行试探性拜访
A.需要了解竞争者的相关信息
B.不但要了解竞争对手的产品信息,还要了解竞争与客户的关系
C.“知彼”只是一种理想状态,现实中很难做到
D.从侧面说,要求销售人员储备大量的知识
A.犹豫期内投保人可以无条件解除合同,保险公司在扣除不超过100元的工本费后退还已交保费
B.销售人员应当在客户投保时向其说明犹豫期的含义、客户在犹豫期的相关权益等
C.对于万能险、投连险等新型人身保险产品,售后服务人员必须在犹豫期内对客户进行百分之百的回访
D.犹豫期后,投保人如需退保必须得到保险公司许可
A.企业应当根据合同条款,并结合其以往的习惯做法确定交易价格
B.在确定交易价格时,企业应当考虑可变对价因素的影响
C.在确定交易价格时,企业应当考虑合同中存在的重大融资成分因素的影响
D.在确定交易价格时,企业应当考虑应付客户对价因素的影响
A.因时间安排紧张,未对客户进行风险偏好测试
B.评估客户的财务状况
C.提供合适的产品供客户自主选择
D.为客户进行风险测评
A.提示投保人准确、完整地填写家庭住址、联系方式和个人信息,以便保险公司能够及时回访
B.提示投保人在回访中对各项问题如实答复,不清楚的地方可以立即提出,并要求保险公司进行详细解释
C.提示投保人对回访相关问题回答明白、知道,可以快速高效的配合完成相关工作,有疑问可以在回访结束后向销售人员进行询问
D.为高效配合回访工作,可以由销售人员代为接受回访工作
A.直接将结构性存款产品的最高收益率作为预期收益率进行宣传
B.向个人客户发送结构性存款宣传短信时未按要求使用总行统模板
C.将产品表述为”保本理财”、保本保息”
D.夸大产品收益率且未使用”预期年化收益率”等营销术语,未充分提示投资风险
A.客户联系人在美国,北京时间晚上收到客户项目需求邮件,项目经理可以在北京时间第二天晚上下班前(即客户第二天上班前)回复客户
B.合作多年的客户已磨合好一套解决方案,不要调整解决方案以防出现项目风险
C.项目经理更清楚客户的具体需求和资源的实际情况,可以做出更准确的项目评估,销售人员应听从项目经理的方案
D.项目在线管理不容易引起数据丢失、文件和语言资产泄露事故
E.帮助客户实现客户的目标,才是我们的价值所在