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[判断题]

会员经理推荐客户成功后,系统自动分配一名置业顾问,并通过平台将置业顾问信息推送给会员。会员可随时与置业顾问联系了解客户进展()

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第1题
4G飞享套餐中赠送的咪咕爱看会员权益,需客户通过咪咕爱看APP自行领取,成功领取后系统自动叠加“爱看尊享会员”()
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第2题
外呼模组+天气预报业务时,以下说法正确的是()
A.模组+天气预报业务,可分别开展推荐,先推荐模组升档,再搭载推荐天气预报推荐后,如客户只想办理其中一项也可以B.因业务办理均须语音验证,该项目涉及两个业务,为避免进行两次验证,请务必将两项业务的办理意愿都了解清楚后,再转入业务鉴权环节,进行一次鉴权即可C.成功和失败均可赠送天气预报D.天气预报到期后系统下发短信提醒用户订购,不回复会自动续订
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第3题
如果对京东客服管家后台中的“店长推荐”进行商品的增添会有什么变化?()

A.会影响店铺商品的置顶情况

B.可以在咚咚工作台的店长推荐处快速找到增加的商品

C.客户咨询的时候会首要推荐增添的商品

D.客户加入会员后会自动发送推荐商品

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第4题
用户首次添加导购好后后系统会自动回复,为你邀请客户注册成为爱婴岛会员()
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第5题
李贺是一家企业销售部经理,他有一名下属已经从事了五年的销售工作,业绩很好。该下属曾多次流露出希望从事一些管理工作的意愿,但是李贺经过仔细考虑,觉得该下属并不适合从事管理工作。怡逢公司内部竞聘中层管理人员,参加竞聘的员工是由上级推荐产生,该下属希望李贺能向上级帮忙推荐他,李贺应该如何处理()?

A.将自己的想法反馈给下属,如果他执意要做,则推荐他去试试

B.推荐,他个人有较强从事管理工作的意愿,应该给他机会去试一试

C.推荐,但是下属竞聘成功的可能性不大,失败后他就会安心从事销售工作了

D.不做推荐,会帮助该下属分析他的优势和弱点,找到适合他的职业发展方向

E.不值推荐,但是为了培界他,在以后的工作中特意安排具有管理职责的工作内容给予他钢炼机会

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第6题
客户服务经理完成联机信息采集或成功导入批量采集文件后,系统自动向网点营运主管/副主管推送客户异常行为信息认定的审核待处理任务()
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第7题
全能保2.0升级成功后需要客户主动申请保单补发,系统不会自动打印合同()
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第8题
营销经理/销售主任、置业顾问均通过“销售家”APP进行分享家客户的分配和跟进动作,要求当天推荐的客户,()必须完成分配及后续的跟进维护动作

A.当周

B.当月

C.次日

D.当天

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第9题
在核心银行系统中,客户号是一组无意义的数字,最长为10位,具有唯一性。客户号在客户信息创建成功后,由系统自动派发()
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第10题
当ITM开卡成功,但电子签名上传失败,系统自动补打出单据,对单据作何处理()

A.交还客户

B.撕毁作废

C.客户签字后上交稽核

D.系统补传后作废

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第11题
客户付款成功后收银员怎么收到通知()

A.云打印机自动打印小票

B.云喇叭收款提醒

C.积分通系统弹窗提醒

D.无从得知

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