首页 > 大学网课
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

从外部环境变化中发掘客户需求信息的优点是()。

A.容易获得

B.可靠性强,易于理解和接受

C.能为其他途径获得的信息提供可靠的参考

D.经过提炼,准确可靠

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“从外部环境变化中发掘客户需求信息的优点是()。 A.容易获得”相关的问题
第1题
开放性的问题主要试用()

A.收集客户信息

B.确定正确理解

C.发掘客户需求

D.鼓励客户详细表述

点击查看答案
第2题
SPIN销售法中的背景问题是发掘客户潜在需求的基础。()
点击查看答案
第3题
狭义的人力资源规划,是指企业从战略规划和发展目标出发,根据期内外部环境的变化,预测企
业未来对人力资源的需求,以及满足这种需求所提供的人力资源的活动过程,也可以叫做()的制定。

A.企业人员计划

B.人力资源发展计划

C.人力资源开发计划

D.人力资源管理计划

点击查看答案
第4题
随着外部环境的变化,企业和社会对人才的需求也在发生着变化。在以下选项中,不属于人力资源开发的新角色的是()。

A.成为企业的“战略促进者”

B.成为企业的“终身学习顾问”

C.成为企业的“创新推动者”

D.成为企业的“愿景共企者”

点击查看答案
第5题
我能够从视频资料中发掘我需要的信息()

A.完全不符合

B.不符合

C.不确定

D.符合

E.完全符合

点击查看答案
第6题
日新又新我常新.每个人都是不断变化发展的,人们的优点、缺点也不是一成不变的.这告诉我们()

A.每个人都应该发掘自己的潜能

B.要用发展的眼光看待自己

C.每个人都有优点和缺点

D.每个人都需要珍惜时间

点击查看答案
第7题
发掘客户真正的需求,做法错误的是()

A.认可客户立场

B.认清客户利益

C.同理客户情感

D.聆听客户陈述

点击查看答案
第8题
了解客户需求有哪些关键点()

A.听,认真倾听,获取客户信息

B.炼,从客户表述信息中,提炼关键点并排序

C.问,技巧询问,确认所理解信息

D.识,识别客户需求

点击查看答案
第9题
()是客户关系管理发展的推动力。

A.收集客户需求信息

B.买卖双方地位的变化

C.相关人员业务需求

D.信息技术

点击查看答案
第10题
关于客户价值的说法中不正确的有()

A.客户价值是指银行通过为客户提供其所需要的金融产品和服务为银行带来的收益增值。

B.由于客户潜在价值难以衡量,因此客户价值仅指客户现有价值。

C.银行不仅要关注客户现有的金融需求所带来的收益,更要以发展的眼光预测客户未来的金融需求可以给银行带来的收益。

D.客户价值的判断标准包括:外部环境评价、行业状况评价、市场评价是、技术水平评价、管理水平评价等。

点击查看答案
第11题
下列叙述中,哪一个不属于敏捷12条原则()

A.我们最优先要做的是通过尽早的、持续的交付有价值的软件来使客户满意

B.即使到了开发的后期,也欢迎改变需求。敏捷过程利用变化来为客户创造竞争优势

C.经常性地交付可以工作的软件,交付的间隔可以从几个星期到几个月,交付的时间间隔越短越好

D.严密的合同减少风险,如果变更需求要走CR流程

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改