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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

拥抱是中国人迎送宾客和朋友最流行的方式（）

答案

是

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第1题

迎送宾客的基本礼仪是（)

迎送宾客的基本礼仪是()

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第2题

拥抱礼多行於官方或民间的迎送宾朋或祝贺致谢等场合。（)

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第3题

“出迎()步，身送()步”是迎送宾客最基本的礼仪。

A.三六

B.四六

C.五五

D.三七

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第4题

出迎()步，身送()步是迎送宾客最基本的礼仪。

A.三六

B.五五

C.四六

D.三七

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第5题

饭店给下榻的VIP宾客的一种礼遇是（）

A.VIP宾客迎送

B.店外迎宾服务

C.房内办理入住登记手续

D.派送鲜花，水果，欢迎信

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第6题

中国人见面打招呼，20世纪70年代是“吃饭了吗”，如今流行“搬新家了吗”“有没有出国游”等，这反映出人们的（）

A.消费水平提高

B.清费习惯改变

C.消费方式不一样了

D.问候用语改变了

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第7题

前厅部的首要任务就是（)。

A.销售酒店餐饮

B.做好前台服务工作

C.销售客房商品

D.做好宾客的迎送工作

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第8题

以下哪项不是礼宾迎宾员的工作职责？（）

A.安全服务

B.迎送宾客

C.客房送餐

D.问讯服务

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第9题

迎送宾客应做到“三到”（）。

A.人到、服务到、礼貌动作到

B.人到、微笑到、贴心服务到

C.人到、微笑到、礼貌语言到

D.人到、手势到、礼貌语言到

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第10题

在公共场所与久违的朋友见面要摘下口罩拥抱打招呼以示亲近（）

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第11题

在机场、车站如何文明礼貌地迎接陌生客人？（）

A.为确认来宾身份，可以使用接站牌，也可悬挂欢迎横幅，佩带身份胸卡，作自我介绍。

B.选择迎送人员时要注意限制数量、身份相仿、职责明确。

C.提前为宾客安排下塌房间，并考虑房型、朝向、安全。

D.高声呼叫来客的名字。

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