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如何通过信息管家软件一键举报举报垃圾短信。

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第1题
用户反映经常接到陌生人的电话给其造成了骚扰,涉及此类问题引发的投诉,办结原因应选择()。

A.信息安全及专项>通信诈骗>电话类>其他>其他>其他

B.信息安全及专项>通信诈骗>短信类>其他>其他>其他

C.信息安全及专项>不良信息举报>骚扰电话>骚扰电话>骚扰电话>骚扰电话

D.信息安全及专项>不良信息举报>垃圾短信>垃圾短信>垃圾短信>垃圾短信

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第2题
用户状态“管理停机”查询受理日志:违法涉黄诈骗,如何处理()

A.根据采编口径解释认可:移动业务→基础服务→网络安全→垃圾短信→误拦截投诉→功能使用→垃圾短信举报→违法类,预处理成功

B.根据口径解释不认可:提单,移动业务→基础服务→网络安全→垃圾短信→误拦截投诉→功能使用→垃圾短信举报→违法类

C.客户不认可可以让客户到营业厅处理

D.客户认可无需提单

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第3题
你收到一条尾号是95588的陌生号码发来的短信,说你的电子银行密码器已过期,需登陆提示网站进行操作,下列做法正确的是()。

A.点击短信里的网站链接,按照提示在手机上操作升级

B.置之不理、删除短信

C.报警或向银行部门官方电话咨询求证,发现诈骗网站,向国家网络不良与垃圾信息举报受理中心(ww.12321.cn)举报

D.向家人或朋友咨询短信真伪

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第4题
你收到一条尾号是“95588”的陌生号码发来的短信,说你的电子银行密码器已过期,需登陆提示网站进行操作,下列做法正确的是:()

A.点击短信里的网站链接,按照提示在手机上操作“升级”

B.置之不理、删除短信

C.报警或向银行部门官方电话咨询求证,发现诈骗网站,向国家网络不良与垃圾信息举报受理中心(www.12321.cn)举报

D.向家人或朋友咨询短信真伪

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第5题
用户可拨打()举报垃圾短信。A.12321B.12320C.12580

用户可拨打()举报垃圾短信。

A.12321

B.12320

C.12580

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第6题
人工受理举报不良短信操作路径:受理请求--()--垃圾短信举报

A.报备类

B.受理类

C.投诉类

D.其它类

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第7题
收到垃圾骚扰短信你应该()。

A.删除

B.报警

C.回复

D.举报

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第8题
客户可将接收到的垃圾短信发邮件至10086666@chinamobile.com进行举报。()
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第9题
以下使用阿里旺旺的操作中,会遭到举报的行为有哪些?()

A.使用群发软件向会员群发消息

B.未经用户同意,通过阿里旺旺散发传播广告信息

C.利用旺旺传播禁限售商品信息

D.利用旺旺发布炒作信用的信息

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第10题
以下哪些问题可以通过搜索【个人信息如订单、评价、头像等修改/删除/恢复问题(个保法)】来找解决方案?()

A.为什么有的手机需要获取电话权限

B.如何关闭平台推送的活动短信

C.如何删除个人信息或者订单信息

D.如何一键清除足迹记录

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第11题
如何防范网络谣言___。

A.参与造谣传谣的过程

B.注意辨别信息的来源和可靠度,通过第三方可信网站认证的网站获取信息

C.不造谣、不信谣、不传谣

D.及时举报疑似谣言信息

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