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第2题
商业银行应当充分、清晰、准确地向客户提示综合理财服务和理财计划的风险。对于非保本浮动收益理财计划，风险提示的内容应至少包括以下语句：“本理财计划有投资风险，您只能获得合同明确承诺的收益，您应充分认识投资风险，谨慎投资”。（)
第3题
理财产品的宣传材料应当有明确、醒目的风险提示和警示性文字，以提醒客户注意投资风险，必须在显著位置提示（)
A.理财非存款、投资须谨慎
B.投资有风险、产品须谨慎
C.理财非存款、产品有风险、投资须谨慎
D.理财非存款、投资有风险、产品须谨慎
第6题
以下哪项不符合网点代销的合规管理要求？（)
A.在网点理财业务公告栏张贴相关《上海浦东发展银行代销个人理财产品风险提示》，或在大厅低柜及贵宾中心理财室桌面摆放提示牌
B.代销业务仅可在大厅低柜及贵宾中心理财室开展，并与存款业务办理区域分离
C.代销业务可由低柜柜员一站式实施营销并进行实际资金划付的操作
D.在网点销售的代销产品应由客户现场当面办理，并在客户缴付资金时，出具业务办理凭证由客户确认
第7题
个人理财产品销售人员应遵循“了解你的客户(KYC)”的原则，全面了解客户以下那些信息()。
个人理财产品销售人员应遵循“了解你的客户（KYC)”的原则，全面了解客户以下那些信息（)。
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A.年龄、职业、家庭状况
B.身高、体重
C.投资经验、财务状况
D.金融消费习惯
第8题
96999作为商企客户服务热线，该热线旨在为全省商企客户提供专业便捷的服务，同时也将全面释放全省商客营销人员的日常营销服务压力，客户或客户经理拨打96999热线进来是 ()。
A.直接人工接听
B.和10000号语音提示再转人工
C.智能语音回答
第11题
有关“本息分别还款”业务操作，正确的是()。
有关“本息分别还款”业务操作，正确的是（)。
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A.客户经理应向借款人及担保人充分提示说明违约责任条款的准确描述
B.贷款发放时，要求通过ABIS综合应用系统提供还款计划表给借款人
C.“本息分别还款”业务给予客户一定让利，在营销中要兼顾我行自身收益，视同业竞争状况和客户贡献度，推介该产品
D.该产品适合于善于理财、奖金等收入非按月发放的工薪客户以及经商者
