题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户反映“否认办卡”问题，座席可通过“合约查询—查询卡片服务合约信息—卡片申请渠道”查询卡片申请渠道，若为（）申请的情况下，座席先行引导客户通过卡片归属网点核实办卡情况，若客户不接受，再登记工单反馈
A.掌银
B.网点
C.微信小程序
D.官网
答案
B、网点
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.掌银
B.网点
C.微信小程序
D.官网
答案
B、网点
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A.专业管控
B.各负其责
C.闭环管理
D.相互协作
A.邮寄网点
B.预建账
C.未完成三亲见
D.无需备注
A.我接到催款函才知道我有两份合同，可是我根本没有在那个工作地点上过班
B.销售根本没跟我说还有灵活包的钱，办的时候根本没跟我说
C.销售说办贷款要先交手续费，不然不给办
D.我去门店办分期销售说合同未通过审核，后来才知道逾期很久了
