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写出全面质量管理PDCA循环工作程序具体的八个步骤。

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第1题

PDCA（)是全面质量管理工作的基本程序，最早是由美国质量管理专家戴明提出来的，所以又称“戴明环”

A.循环

B.质量

C.支持

D.效益

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第2题

下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用，其说法正确的有（)。

A.QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉

B.实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题,分析问题和解决问题,以不断夯实质星管理的基础工作促进质星管理水平的不断提高

C.QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题,解决问题

D.QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法

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第3题

全面质量管理中PDCA循环反映出（）阶段的基本工作

A.一个

B.二个

C.三个

D.四个

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第4题

全面质量管理的循环活动称为PDCA活动。()

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第5题

全面质量管理的基本工作方法是（)循环。

A.PCDA

B.PDCA

C.PADC

D.PDAC

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第6题

全面质量管理的基本方法是（)。

A.质量教育

B.PDCA循环

C.标准化

D.QC小组活动

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第7题

全面质量管理的运作方式是（)。

A.现场OJT

B.5S管理

C.8D

D.PDCA循环

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第8题

在提升护理质量管理中，可以应用哪些方法（）

A.PDCA循环

B.根因分析

C.品管圈

D.全面质量管理

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第9题

全面质量管理中，PDCA循环过程是计划、执行、检查和（)的过程。

A.销售

B.总结

C.售后服务

D.实施

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第10题

全面质量管理中的PDCA循环，是指()、()、()、()四个必须经过的阶段。

全面质量管理中的PDCA循环，是指（)、（)、（)、（)四个必须经过的阶段。

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