题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
刘德华在多多买菜下单后，联系团长反馈下错单，选错提货点，希望退款，以下哪些商品可以退款（）
A.菠菜
B.柚子
C.牛后腿肉
D.庄园浓缩奶
答案
D、庄园浓缩奶
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.菠菜
B.柚子
C.牛后腿肉
D.庄园浓缩奶
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D、庄园浓缩奶
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A.安抚客户，建议顾客申请仅退款/退货退款
B.根据顾客情绪提供10元(不超订单金额10%)补偿
C.若7天内该商品重新上架，支持补差重拍
D.若顾客表示投诉或曝光，引导顾客申请退款，如需退货则承担运费并赔付20元(不超订单金额15%)
A.进店先问好，看下顾客有没有发送问题或者产品链接
B.主动介绍产品，告诉产品的卖点和优惠活动等
C.顾客告知想要在考虑下，为了避免尴尬，回复顾客好的，就可以
D.顾客下单后未付款，需要主动联系顾客进行催付
E.顾客问一句我们答一句，不问无需主动聊天
