题目内容
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[单选题]
《预订服务流程：上门散客/电话预（）
A.订操作步骤中，当宾客距离前台米时，需目光注视宾客点头微笑，示意问候
B.2米
C.2.5米
D.3米
E.3.5米
答案
C、2.5米
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A.订操作步骤中，当宾客距离前台米时，需目光注视宾客点头微笑，示意问候
B.2米
C.2.5米
D.3米
E.3.5米
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A.签订合同--开工--设计师上门量房
B.开工--预交底--售后服务
C.隐蔽验收--中期验收--签订合同
D.沟通设计方案--预交底--签订合同
A.确认客人要住宿后，引领客人到总台
B.引领过程中，礼貌地问清客人有无预订
C.行李员先上电梯，客人后上电梯
D.如需等候客人，行李员应继续看管行李
A.一个航班只有五个名额
B.价格按照成人散客预订，但是不需要收取机建费
C.不管有没有出票，在城市符合的情况下，我们都可以为旅客申请大无陪的服务
D.如果旅客往返订在一起只出了一张票，那么只需要交200块即可
A.散客旅游将是未来旅行社接待的主体客源
B.散客在目的地现购服务一般是集中进行的
C.散客旅游的利润空间比一般团队要小
D.散客购买的预定期一般较长
A.无预订客人、续租客人
B.散客、常客
C.保证类预订客人、续租客人、散客
D.无预订客人、保证类预订客人
