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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

经营客户,会有一些通用的方法,以下关于客户经营中的通用方法的说法错误的是哪一项()

A.每当项目有活动时,吕飞总会第一时间邀请自己的客户来参加

B.姜伟每逢节假日就给自己的客户发送祝福短信,跟他们保持联系

C.一位骑自行车的客户,向郭越咨询项目情况,郭越觉得这样的人买不起房子,心不在焉地回答

D.张布在经营客户时,会根据客户性格的不同,使用不同的方法

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C、一位骑自行车的客户,向郭越咨询项目情况,郭越觉得这样的人买不起房子,心不在焉地回答

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第1题
以下关于多多卖房获客功能说法错误的是()

A.微信推广生成房源海报分享后,客户识别只能看到分享的项目信息

B.经纪人分享任何带有二维码的海报,客户识别后多多卖房系统均会有访客提醒

C.通过多多卖房系统分享的项目海报,系统会自动生成或复制文案

D.多多卖房中微信获客的功能是可以激活经纪人的私域流量

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第2题
关于初中数学的实验班和满分班,以下说法正确的是()

A.实验班易中难题的比例:1:7:2

B.满分班进度与教材同步

C.实验班会有一些提升做题速度的技巧

D.满分班主要讲解课内习题所需方法技巧

E.满分班只适合补成绩非常差的学生

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第3题
关于新客开发的注意点以下说法正确的是()

A.下载app的好处是可以获得更多优惠券

B.当客户提出是否能帮忙搬运的时候,直接拒绝客户的要求

C.发传单一定要递到客户的手上,能和客户多聊一些更好

D.一次拜访没有成功,可以二次三次拜访,直到最终下载或出单

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第4题
针对集客业务交付工作,有以下的工作要求?()

A、由工程部门组织维护部门共同向客户进行业务试用,如业务测试不通过,需由工程部门按期整改,测试通过方能交付

B、对于有条件的项目,应当尽量安排验收与交付同时进行,减少上门次数

C、对于简单的项目,需对用户进行简单的现场培训,并提供客户使用手册。客户使用手册的内容应包括:故障受理申告方法介绍、常见故障自查办法、设备告警指示灯介绍、中国移动业务介绍等通用内容

D、对于复杂的综合性项目,可由客户经理提出需求,组织工程部、网络部进行集中培训

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第5题
关于户型报告,下列说法正确的是()

A.用户可以邀请推荐经纪人经纪人为其解读当前房源户型

B.户型报告在客户第二次发房源卡片时也会有

C.用户发送解读户型报告申请—经纪人侧收到相关消息,点击【发送报告】—收到客户电话进行录客

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第6题
客户经营通用方法有:1、用心维护,一视同仁 2、通讯往来,保持联系 3、主动邀约,拉近关系 4、投其所好,建立友谊5、不同性格,针对交流()
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第7题
关于新客专属维护“蜜月期经营”四到位,以下说法不正确的是()

A.三日内专属管理人员要完成通过CRM系统发送统一格式的短信,通知客户其专属服务理财经理的姓名和联系方式,建立日常维护关系

B.一周内要完成致电客户进行初步接触,作简要自我介绍,并邀约客户面谈

C.半月内要完成对客户进行1次面访,深入了解客户情况,完善客户KYC,根据客户需求为客户更换贵宾借记卡,并赠送客户尊享手册和专享礼品

D.三月内根据客户的行内外资产情况、投资偏好需求等,制作资产配置建议书呈交客户

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第8题
极速贷优先重点营销的客户群体包含以下哪几种()

A.商务贷款优质客群

B.经营类贷款流失客户

C.同业优质客户

D.极速贷白名单客户

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第9题
在进行客户关系拓展时,以下说法哪些是错误的()

A.分层分级做好客户客情拓展,必要时申请总经理一同拓展

B.在拓展客户客情前,需要提前预约好客户,掌握客户各种信息

C.适当准备一些伴手礼,准备好相关解决方案呈现等

D.在客户走访过程中,应当及时确认客户需求,拿出合同踢单

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第10题
以下对promiseA+规范描述正确的是?()

A.Promise必须处于以下三个状态之一:pending,fulfilled或者是rejected

B.promise必须提供一个then方法,来访问最终的结果

C.不管进行什么操作都返回一个promise对象,这个对象里面会有一些属性和方法

D.可以通过链式编程的方式对异步操作进行同步处理

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第11题
关于组织文化,以下正确的说法是()。

A.变化较慢,一旦形成便日趋加强

B.变化较快,随时补充新的内容

C.变化较慢,但每年都会有一些过时的内容

D.变化较快,特别是在企业管理人员变更时

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