题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下分期乐客服服务用语，错误的是（）
A.开头语：您好，有什么可以帮您
B.确认需求：请问还有其他问题吗
C.结束语：感谢您的来电，满意请按1
D.核身：你的名字叫什么
答案
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如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.开头语：您好，很高兴为您服务
B.开头语：喂！你好，请问有什么可以帮你
C.结束前用语：*女士/先生，请问还有什么可以帮您吗
D.结束语：感谢您的来电，祝您生活愉快，再见
A.喂，您好，乐有家xxx，有什么事
B.您好，乐有家XXX，请问有什么可以帮到您
C.祝您生活愉快，再见
D.祝您顺心顺意，再见
A.欢迎语：您好，欢迎来到无锡融创乐园/雪世界/水世界/海世界
B.祝愿语：祝您游玩愉快
C.征询语：请问有什么可以帮您
D.提示语：请小心台阶/请小心脚下/请小心雨天路滑
A.您好，LG售后服务，请问有什么可以帮您
B.您好，售后服务维修中心，请问有什么可以帮您
C.您好，我是LG电子售后服务**工程师，请问您是**先生/女士吗
D.喂，谁啊
A.您好同程商旅，我是XXX。XX先生/女士，请问有什么可以帮您
B.您好同程商旅，我的工号是XXX。XX先生/女士，请问有什么可以帮您
C.您好同程商旅，请问有什么可以帮您
