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ACD
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A.开场白：客户您好，感谢您选择咨询我，我是贝壳新房XXX，很高兴为您服务。 您咨询的这个项目还在售，贝壳找房上所有房源均为真实在售房源，请放心查看
B.结束语：我的电话是XXXXXXX，您有事可以随时给我来电话，也可以加我微信，微信号同电话号
C.开场白：客户您好，我是贝壳新房XXX，很高兴为您服务
D.结束语：您有事可以随时给我来电话,您可以加我微信，微信号同电话号，祝您生活愉快
A.电话在响应三声内接听，要求面带微笑、语调亲切、柔和
B.接听电话用语规范，要求对客户说：您好，XXX服务中心客服员XXX很高兴为您服务/请问有什么可以帮到您
C.如果客户打进的电话听不清楚或客户讲地方方言听不明白时，应告之客户:您好， 我没有听清楚或没听明白您所说的问题，麻烦您再讲一遍好吗以免延误对您的服务
D.挂机前感谢客户的来电:请问您还有其他需要帮助的么、感谢您的来电;收线:谢谢、再见，我方可在客户挂线前挂线
A.喂，您好，乐有家xxx，有什么事
B.您好，乐有家XXX，请问有什么可以帮到您
C.祝您生活愉快，再见
D.祝您顺心顺意，再见
A.您好,自如管家xxx,祝您生活自如
B.自如管家xxx,您好,祝您生活自如
C.您好,自如管家xxx,祝您生活愉快
D.自如管家xxx,您好,祝您生活愉快
A.好的，我是贝壳XX,我的电话是XXX,这也是我的微信号，欢迎随时联系我看房， 感谢您的咨询，祝您生活愉快
B.感谢您的询问，祝您生活愉快
C.好的，我是贝壳XX,有问题下次可以咨询我
D.您好，还有什么其他问题需要了解的吗
A.您好；谢谢，再见
B.您好，京东；祝您购物愉快，再见
C.您好，京东快递；京东可以寄快递了，欢迎体验，再见
D.您好，欢迎使用京东寄快递；感谢您选择京东，再见
