云商MAX有完善的门店管理,平台和商家的订单需要进行配送时,可以向有该订单商品的就近门店进行订单推送,门店后台的管理员可进行抢单,抢单成功后,可将商品更快的送达用户()
是
是
A.门店采购—门店周订单,可以直接向配送仓要货
B.门店采购—门店周订单,可以提交给配送仓负责人,向产品中心提交配送仓周订单
C.门店采购—门店周订单,到货后可以直接点击收货进行入库
D.门店采购—门店周订单,需要按照配送仓订单周期进行提交
A.拣货员操作缺货配
B.操作缺货配后,缺货商品自动在多个平台库存清零
C.待有新批次低温奶入库,联系督导上架该低温奶
D.待有新批次低温奶入库,在缺货商品管理页手动将该低温奶取消缺货登记
A.提交订单前,请仔细核对所订购货物的名称、规格、数量是否正确,按需订购
B.提交订单前,请仔细核对收货联系人、联系电话、收货地址是否正确
C.我司将根据门店确认提交的订单安排货物配送
D.各门店订购的货物仅用于本门店的经营使用,不得为其他门店供应货物
E.严禁在非公司提供的平台订购货物
A.先去门店真实位置进行取餐,然后移动至商户定位范围20米内操作到店和取餐
B.不管定位问题,只要到了门店真实位置就可以操作到店和取餐
C.同时上报后台或站长进行位置修正
D.联系用户,告知该订单的商家定位有误,让其取消订单
A.用户进线反馈表示是警方人员,需要平台协助调查价值6000金额货品损坏问题
B.用户进线反馈订单严重超时,并且联系不上商家,已经投诉12315
C.用户进线反馈和配送人员产生肢体冲突
D.用户进线反馈平台购买的商品过期,已经食用,身体不适,还未就医
A.捡货完成后要对手机串号、外包装拍照留存,防止骑手配送过程中造成破损或者顾客调包货品,需要判定责任
B.打印的三联小票,商家联自己留存。顾客
C.顾客如果要门店自提可以让已接单骑手取消订单,订单转为自配送,在要求时间内点【送货完成】即可
D.要注意顾客在订单里是否有备注其他信息,比如需要购买壳膜或者能不能送壳膜之类。在发货之前跟顾客沟通处理
E.骑手到店取货到离店不能超过10分钟。这里要注意的是要看着骑手点取货完成,否则有些骑手配送时间不够会故意延长取货时间,导致门店信用分被扣
A.某公司推出线上、线下同价促销活动,旗下的网上商城和实体店所有商品价格相同,一时间网上商城订单量剧增,到实体店提货的人也摩肩接踵
B.小兰在时装杂志上看到了一款心仪的长裙,通过某比价网站发现单位附近一家商场同款长裙正在打折促销,于是趁中午休息时间买了回来
C.女朋友生日临近,小袁从网上团购了某酒店的自助餐消费券,邀请多名好友为女朋友开了一个难忘的生日派对
D.某家电厂商利用微信平台向订阅用户定期推送新品上市、促销信息,用户用手机扫描推送消息中商品下方的二维码即可完成支付,等待附近门店的配送
A.如在配送过程中遭遇冲突,受到顾客辱骂、殴打,不能还手且迅速撤离现场,第一时间报警并通知区域负责人
B.门店每日晚20:00进行盘点工作,外卖盘点品类随日盘点任务下发。FF区产品制作,需要及时在PAD进行鲜度录入
C.因顾客有时候需求的商品缺货,在与顾客沟通过后,门店可以替顾客修改订单,替换订单中缺货的单品。外卖业务不可以购买香烟
D.被顾客拒收的商品,常温非制作类可以继续售卖。冷藏类/制作类禁止再次售卖,按照废弃流程废弃