题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下对退款和原单退款的说法，正确的是（）
A.退款通过输入商品货号（或条码），进行退款操作
B.通常我们使用原单退款
C.原单退款可以整单退，并原收款路径退回
D.原单退款通过输入小票订单号，进行退款操作
答案
ABCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.退款通过输入商品货号（或条码），进行退款操作
B.通常我们使用原单退款
C.原单退款可以整单退，并原收款路径退回
D.原单退款通过输入小票订单号，进行退款操作
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ABCD
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A.若作废退款对冲后,原收款记录状态由已退转变为空白状态,并释放余额
B.操作退款时默认带出原收款余额,允许在余额范围内修改退款金额,退款保存后原收款纪录余额减少
C.部分退款后,仍支持对余额进行退款、冲红、换票、划出、转移等操作
D.部分退款,需冲红原收款记录,并拆分收款,对其中应退的金额操作退款
A.可引导顾客重拍，按原单退差价
B.重拍赠品可同步
C.重拍赠品不同步
D.限在活动结束24小时内
A.退款方式，退款金额等无异常，可直接服务单处理退款，无需电话联系客户直接处理
B.顾客要更改退款方式，需要电话联系客户沟通确认最终退款方式，留言备注清楚后升级京东处理
C.主赠服务单，赠品退款需在主商品服务单退款完成后补还，此情况需电话联系客户明确告知
D.更改处理方式(退改换、退改修、要求原返)，需要电话联系客户沟通达成一致后方可处理
A.需要用户举证，发商家工单协商
B.商家逾期未回复/未协商必须走退货退款流程，运费商家承担
C.商家逾期未回复/未协商走仅退款流程
D.仅需要用户举证，凭证核实无误后仅退款即可
A.退款接口支持一个退款单对应一个支付申请单
B.退款接口支持一个退款单对应多个支付申请单
C.退款接口支持多个退款单对应一个支付申请单
D.场租退款，未核销完成的冲预付，已核销完成的冲长摊或短摊
A.退款前提是财务收款对账成功
B.某一合同如果存在进行中的退费申请，则需要审核通过才能发起下一流程
C.任何一个环节审核不通过，则需要重新发起
D.退款只能退给刷卡本人原卡
A.凡是抽中衣柜免单的客户，即可享受总部赠送的价值10000元（原价）的优惠
B.送万元衣柜可在原有基础上给客户减免10000（原价）的衣柜
C.如果客户原订单有衣柜的情况下，也可让客户新选购原价为10000的其它柜类产品
D.客户退款的情况下，优惠名额可以保留
E.如果客户没有柜类需求，也可让客户选择原价10000元的宅配产品
A、原交费凭证(收据)的出口站只能是凭祥站，其它站的收据不可以享受退款;
B、凭祥站应回收原全额的收据，重打一张半价的收费;如司机无法提供原收据的，不可退款;
C、扫描或复印车辆的行驶证、原收据、海关单据等证明，各类单据真实有效;
D、退款有效期：2个月内;
E、退款时间：周一至周五，每天上午09：00至12：00，下午14：30至17：30;
A.客户发起订单退款后，缤纷生活直接调用新赛点接口进行退单申请
B.客户发起订单退款后，缤纷生活先调用CBM平台退款接口，再由CBM平台调用新赛点接口进行退单申请
C.订单退款发起后，新赛点平台会实时处理并响应返回退单成功
D.订单退款发起后，新赛点平台需与线下门店确认后，重新发起退单接口通知CBM退款结果
A.汇入汇款，对金额在等值5,000美元以下(含5,000美元)的个人涉外收入款项，实行限额下免申报
B.汇出汇款，对金额在等值5,000美元以下(含5,000美元)的个人涉外付款，实行限额下免申报
C.原汇出汇款的退款，按汇入汇款的相关规定进行申报。原汇入汇款的退款，应按汇出汇款的相关规定进行申报
D.直接入账的申报，申报主体可前往网点柜面办理申报，所有个人客户也可使用手机银行自助在线申报
