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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

以下描述正确的是()

A.领导看到员工的表现后,给出评价:小张,干得不错这属于正面一级反馈B.领导看到员工的表现后,给出评价这个想法很好,首先,你的想法具备可操作性,结合和项目实际情况,考虑比较全面;其次,你的想法很新颖,带给客户不一样的感受,我很欣赏这属于正面二级反馈C.领导看到秩序员工上班期间玩手机,睡觉,并没有直接斥责员工,也没有跟员工交谈,把自己的想法放在心里,这种做法属于负面反馈,零级反馈D.领导看到员工的表现后,给出评价这个想法很好,首先,你的想法具备可操作性,结合和项目实际情况,考虑比较全面;其次,你的想法很新颖,带给客户不一样的感受,我很欣赏这属于正面一级反馈E.领导看到员工的表现后,给出评价:小张,干得不错这属于正面零级反馈
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第1题
关于值班领导运用情商可以发挥的作用,以下错误的描述是()

A.与员工建立情感联系,让员工享受在麦当劳的工作

B.避免工作中产生麻烦

C.提高顾客满意度,增加顾客光临频次

D.增加餐厅的GC,营业额和利润

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第2题
16对中国石油“有感领导”内涵描述错误的一项是()

A.有感领导,实际就是领导以身作则,把安全工作落到实处

B.通过领导的言行,使下属听到领导讲安全,看到领导实实在在做安全、管安全,感觉到领导真真正正重视安全

C.有感领导重要功能是领导布置安排工作,检验检查基层员工执行的情况

D.有感领导的核心作用在于示范性和引导作用

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第3题
以下关于各国领导风格描述正确的一项是()。

A.巴西人特别看重人性化管理

B.美国人不喜欢领导下放权力让员工自主管理

C.荷兰人非常崇拜他们的领导

D.中国人认为领导自身需要有较高的道德品质

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第4题
钉钉通讯录支持一个组织架构内随时随地找人,具有完善的权限控制,通讯录信息字段可以自定义,支持各种组织架构形式等,以下关于通讯录的优势描述正确的是()。

A.刚入职的新人不能快速准确找到同事,需要管理员设置

B.可以在组织架构里看到同事的信息

C.不支持自定义设置员工展示信息

D.手机不用再存同事通讯录

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第5题
如果领导能够和下属、员工建立起牢不可破的安全圈,就会看到员工展现出不一样的工作面貌,也一定会看到员工为组织作出更多的贡献。()
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第6题
以下描述员工请假正确的()

A.三天以内的假期原则上至少提前二天办理请假手续,审批至一级领导

B.三天以内的假期原则上至少提前二天办理请假手续,审批至二级领导

C.三天以上十天以下假期,需提前一周办理请假手续,审批至二级领导

D.十天(含)以上假期,需提前二周办理请假手续审批至二级领导

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第7题
以下使用社交媒体的描述不对的是()

A.每一个员工均代表酒店的形象,需要谨言慎行

B.当在社交媒体上看到对酒店的声誉有不良影响到言论时,应第一时间回复澄清

C.不可转发任何泄露酒店,员工及客人隐私的信息

D.酒店的经营业绩,员工工资,客人喜好均属于隐私

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第8题
以下关于员工假期描述错误的是()

A.累计工作满1年不满10年的,享有5天年休假天数

B.七天以上事假,只需和部门领导口头请假即可

C.员工请事假未经批准不到岗的,按旷工处理

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第9题
以下对需要的描述正确的是()

A.需要对管理学的领导职能来说,是能否发挥管理作用并影响组织成员完成组织目标的前提

B.从领导方式看,需要是领导者指挥下属和鼓励下属的行为基础

C.对员工的激励能否有效,很大程度上取决于组织中领导者对下属的未满足需要的识别

D.下属的行为是一种通过采取行动来满足未实现的需要的过程,而领导者的行为不是

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第10题
以下关于法约尔的一般管理原则描述正确的是()。

A.实行劳动的专业化分工可以提高效率。

B.权力与责任是互为依存、互为因果的。

C.多重命令对于权威纪体和稳定性的随动不大

D.个人利益服从集体利益,体的目标必须包合员工个人的目标

E.凡是具有同一目标的全部活动,只能在一个领导和一个计划下进行

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第11题
ItemList物料清单中可以看到以下哪些信息()

A.物品在流程图内的编号

B.详细型号描述

C.利乐物料号

D.物品类型描述

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