A.与员工建立情感联系,让员工享受在麦当劳的工作
B.避免工作中产生麻烦
C.提高顾客满意度,增加顾客光临频次
D.增加餐厅的GC,营业额和利润
A.有感领导,实际就是领导以身作则,把安全工作落到实处
B.通过领导的言行,使下属听到领导讲安全,看到领导实实在在做安全、管安全,感觉到领导真真正正重视安全
C.有感领导重要功能是领导布置安排工作,检验检查基层员工执行的情况
D.有感领导的核心作用在于示范性和引导作用
A.巴西人特别看重人性化管理
B.美国人不喜欢领导下放权力让员工自主管理
C.荷兰人非常崇拜他们的领导
D.中国人认为领导自身需要有较高的道德品质
A.刚入职的新人不能快速准确找到同事,需要管理员设置
B.可以在组织架构里看到同事的信息
C.不支持自定义设置员工展示信息
D.手机不用再存同事通讯录
A.三天以内的假期原则上至少提前二天办理请假手续,审批至一级领导
B.三天以内的假期原则上至少提前二天办理请假手续,审批至二级领导
C.三天以上十天以下假期,需提前一周办理请假手续,审批至二级领导
D.十天(含)以上假期,需提前二周办理请假手续审批至二级领导
A.每一个员工均代表酒店的形象,需要谨言慎行
B.当在社交媒体上看到对酒店的声誉有不良影响到言论时,应第一时间回复澄清
C.不可转发任何泄露酒店,员工及客人隐私的信息
D.酒店的经营业绩,员工工资,客人喜好均属于隐私
A.需要对管理学的领导职能来说,是能否发挥管理作用并影响组织成员完成组织目标的前提
B.从领导方式看,需要是领导者指挥下属和鼓励下属的行为基础
C.对员工的激励能否有效,很大程度上取决于组织中领导者对下属的未满足需要的识别
D.下属的行为是一种通过采取行动来满足未实现的需要的过程,而领导者的行为不是
A.实行劳动的专业化分工可以提高效率。
B.权力与责任是互为依存、互为因果的。
C.多重命令对于权威纪体和稳定性的随动不大
D.个人利益服从集体利益,体的目标必须包合员工个人的目标
E.凡是具有同一目标的全部活动,只能在一个领导和一个计划下进行