题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
李森根据客户需求匹配了两套房屋,但客户赶时间不能立刻看房,于是李森想请客户留下联系方式,并约定日后看房时间,客户却拒绝留下联系方式,此时李森应该怎样做()
A.询问客户不想留下联系方式的原因,化解客户顾虑
B.告诉客户会进行专人维护,承诺不过度骚扰
C.告知客户留下联系方式后,有优质房源方便及时告知
D.告知客户必须留下手机号码,否则无法带看房屋
答案
ABC
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A.询问客户不想留下联系方式的原因,化解客户顾虑
B.告诉客户会进行专人维护,承诺不过度骚扰
C.告知客户留下联系方式后,有优质房源方便及时告知
D.告知客户必须留下手机号码,否则无法带看房屋
ABC
A.详细了解客户对房屋不满意的地方,并对需求重新定位,立刻搜索匹配新房源,并进行带看
B.用稍低的价位房源试探一下客户的反应,了解客户价位是否发生了变化
C.询问客户是否已经在别处看中了更合适的房源
D.告诉客户没有比这更合适的房子了,如果真的着急入住,最好先定下来
A.可以回店在系统里找找其他适合您的房源
B.可以回店再看看本房照片
C.可以回店我用商圈图给您详细介绍一下商圈
D.客户回店是公司的规定,您配合一下
A.刘佳和李园带陈曦在房源C家门口通过贝壳找房APP用VR看房,李园便把房源C录入了带看
B.刘佳和李园分别录入带看房源A和房源B
C.刘佳和李园协商由其中一人录入此次带看,仅录入房源A和房源B
D.刘佳和李园协商由其中一人录入此次带看,录入房源A、房源B和房源C
A.将客户分为成交客户与未成交客户
B.对于成交客户放任管理,因为后续成交机会不大
C.对现有未成交客户群体需求分类,如购房资质、背景、目的等
D.以上都错
A.0.45
B.2.85
C.1.95
D.2.25
A.把两套房子的优点都讲一遍,让客户自己选择
B.引导自己的亲身体验,从客户的需求来推荐适合他的房源
C.业主不稳定的房源要排除,客户即使下定决心,业主也不见得能来签合同
D.把两套房子的预算给客户,从中帮他选择一套更适合他的
A.根据客户需求匹配
B.根据房源特性匹配
C.根据数据分析匹配
D.根据责任盘范围匹配