题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
销售联系客户询问是否为搬家客户，但客户表示不是同时质疑销售如何获取到客户的电话，这时销售应该怎么做（）
A.反问客户并且态度蛮横
B.挑衅客户无安抚动作
C.告知客户本次致电目的并安抚客户情绪礼貌挂机
答案
C、告知客户本次致电目的并安抚客户情绪礼貌挂机
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答案
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A.反问客户并且态度蛮横
B.挑衅客户无安抚动作
C.告知客户本次致电目的并安抚客户情绪礼貌挂机
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C、告知客户本次致电目的并安抚客户情绪礼貌挂机
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A.仅以联络客户为目的，不得主动向第三方询问或引导是否有代偿意愿（客户授权除外）
B.如第三方主动提出愿意进行代偿或客户授权要求催收人员联系指定第三方代偿，可告知客户欠款金额和卡号，以及提供还款方式和时间
C.联系第三方机构，仅以核实信息为目的
D.为证实客户欠款事实，向村委会传真刻有委托方公章的欠款告知函
E.在向第三方询问关于客户联系方式时，必须采用开放式提问询问信息
A.需主动询问客户具体的付款方式
B.需主动推荐相关的金融方案
C.需主动为客户提供报价
D.需主动提供打印有捷豹路虎商标的报价单
A.询问客户具体关注车型
B.询问客户预计购车时间
C.询问客户需要在哪里上牌
D.询问客户是否置换车辆
A.再次上门，可联系主管或监察上门查看情况
B.拒单
C.及时与调度沟通联系说明情况
D.上门前与客户联系询问客户具体诉求
A.客户45岁女性，销售需要询问备孕情况
B.客户提到自己有三高，销售询问客户三高具体数值
C.客户每次检查心电图不正常，但无不舒服情况，不用仔细询问
D.有无并发症（是否有糖尿病足、皮肤瘙痒、视力模糊等症状）
