题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户业主满意度评价有哪些渠道()
A.链家/贝壳 APP 渠道
B.Link/A+ push 渠道
C.短信渠道
D.电话渠道
答案
AC
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A.链家/贝壳 APP 渠道
B.Link/A+ push 渠道
C.短信渠道
D.电话渠道
AC
A.IM微聊+业主委托+业主面访+业主签约+客户签约的满意度数据
B.IM微聊+线下带看+业主委托+业主面访+客户签约的满意度数据
C.IM微聊+线下带看+业主委托+业主面访+业主签约+客户签约的满意度数据
D.IM微聊+线下带看+业主委托+业主面访+业主签约的满意度数据
A.用户满意度:来自客户和业主的评价和投诉
B.自己维护的房源被选为好房数量。入选好房数量越多,得分越多
C.房源信息流通:房源验真通过情况进行评估
D.闭环带看:统计有过客户和经纪人评价的带看
A.快速销售,统一报价,销售周期平均可以缩短40%
B.全渠道真房源,链家网上户量大
C.确保带看,及时反馈,每周至少2组真实带看,及时反馈带看情况给业主
D.经纪人不破坏屋内的环境以及设施
A.专属经纪人页面,促进业主与各经纪人粘性
B.增加经纪人与业主的交流渠道
C.业主各维度评价提升贝壳分
D.业转客—业绩增长点
E.获得更多贝壳币激励