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[判断题]

每档客户户数占比原则上不少于1%()

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第1题
以下说法是否正确:大幅增加价位企业信用贷款、首贷、无还本续贷。在风险可控的前提下,力争实现新发放信用贷款占比显著提高。提高首次从银行体系获得贷款的户数。()
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第2题
全年大户控制目标为:大户户数占比______%以内,销量占比______%以内。

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第3题
行分类要按客户营业收入占比最大的活动逐级确定客户分类CMS中行业分类1经营确定后需由省分进行修改()
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第4题
核定项目类债项风险限额时,原则上至少应满足以下哪些方面要求()?

A.项目综合偿债覆盖率(DSCR),应高于我行该类项目最低偿债覆盖率(λ)要求

B.核定的债项风险限额,不得高于项目所需总投资

C.适用客户同业占比限制

D.适用我行净资本约束限制

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第5题
根据《2021年客户协同发展评价方案》,企业年金账户管理新增企业账户数按1户1万元计入养老金受托资产规模指标统计结果。()
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第6题
客户投诉信息包括受理过程、处理过程、处理结果、回访记录等,各类投诉信息在线保存应不少于12个月,普通投诉信息离线保存原则上不少于2年。()
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第7题
以下关于投诉率描述不正确的是()。

A.投诉可按零售客户进行统计

B.投诉率即反应为投诉的零售客户占企业总零售客户的比重

C.投诉率反映的是企业客户的不满比例

D.如果某个零售客户在计算期间内投诉好几次,投诉客户数相应增加

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第8题
通过网格系统,目前无法看到的信息是()。

A.近6个月显性不满客户

B.自然年内全十分客户数

C.家宽网络万投比

D.每日投诉统计表

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第9题
中心城区低压网格服务户数不少于0.6万户,不超过1.8万户为宜()
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第10题
电费实抄率等于实抄户数占应抄户数的百分比。()
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