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[单选题]
西康酒店是一家位于中国西部某著名旅游景区的五星级酒店，为了提升管理水平，西康酒店定期派人去东部旅游景区的五星级酒店学习，从而逐步提升了服务质量和财务业绩。西康酒店进行基准分析的基准类型是()。
A.竞争性基准
B.内部基准
C.一般基准
D.过程或活动基准
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长江具有重要的旅游价值。关于长江的说法中，正确的是 （）。
A．长江发源于巴颜喀拉山
B．宜昌和湖口把长江分为上中下游
C．长江上游的雅鲁藏布江大峡谷是世界上的第一大峡谷
D．著名的虎跳峡景区位于长江第一弯
长江具有重要的旅游价值，下列关于长江的说法中，正确的是（）。
A．长江发源于巴颜喀拉山
B．宜昌和湖口把长江分为上中下游
C．长江上游的雅鲁藏布江大峡谷是世界上的第一大峡谷
D．著名的虎跳峡景区位于长江第一湾
E．长江是世界第一长的河流
(1)导游员文某向游客推销书籍的行为是否正确？为什么？
(2)旅游行政部门应给文某什么样的处罚？依据是什么？
A.旅游站点平台模式
B.机票与酒店预订为服务内容的分销模式
C.直销预订模式
D.垂直引擎搜索模式
A.高氏庄园
B.葡萄大观园
C.立山庄园
D.爱迪尔庄园
某地区经评定合格的 3A级旅游景区， ____ 。
A.由全国旅游景区质量等级评定机构向社会统一公告
B.由省级旅游景区质量等级评定机构向社会统一公告
C. 由国家旅游局委托景区所在地旅游局予以公告
D.由省级旅游局委托县级以上旅游局予以公告
A.旅游合同签订地的旅游投诉处理机构
B.A旅行社所在地的旅游投诉处理机构
C.甲景区的旅游投诉处理机构
D.A、B、C均可
