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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当接到快递电话,称你购买的物品丢失,需要给你补偿时,正确的做法是()。

A.按照对方的步骤进行理赔

B.添加对方的微信进行理赔

C.先跟电商平台或快递公司核实

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第1题
你在网购过程中,如接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效,需要联系淘宝网客服办理激活或解冻,电话,网址。”下列选项属于不正确的做法有?()

A.登录官方购物网站查询订单详情

B.拨打对方提供的“客服号码”进行咨询

C.按照客服要求办理“激活”或“解冻”业务

D.登录对方提供的网址链接查验订单

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第2题
小强接到电话,对方称他的快递没有及时领取,请联系XXXX电话,小强拨打该电话后提供自己的私人信息后,对方告知小强并没有快递。过了一个月之后,小强的多个账号都无法登录。在这个事件当中,请问小强最有可能遇到了什么情况?()

A.快递信息错误而已,小强网站账号丢失与快递这件事情无关

B.小强遭到了社会工程学诈骗,得到小强的信息从而反推出各种网站的账号密码

C.小强遭到了电话诈骗,想欺骗小强财产

D.小强的多个网站账号使用了弱口令,所以被盗。

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第3题
某日,大学生李某在宿舍上网,找到一个卖衣服的网店,与卖家通过QQ联系谈妥价格后,于第二天通过支付宝支付了货款516元。第三天,李某接到一陌生电话称衣服已经到常州,因为是从厂里内部弄出来的,怕出问题,所以需要李某缴纳保证金2000元,到时再返还给她。李某随即通过支付宝将2000元转给了对方。当对方让李某再交一笔押金时,李某才发现有疑问,于是报警。通过本案,提醒我们在网上购物时应注意哪些?

A.网上购物需在正规的网站上进行,不要一味地追求低价

B.网上购物支付货款后,正规快递送货不会索要保证金

C.必须了解熟悉购买支付的流程,正常网上支付是支付到支付宝内,而不是通过支付宝直接转账

D.有疑惑时应及时与周围的人交流,或拨打110咨询

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第4题
接到自称警察的电话称你涉嫌某项违法,需要查你账户,并让你配合根据电话指令操作()。

A.按照对方指令执行

B.挂断电话并报告学校保卫处或报警

C.向其提供帐号密码

D.立刻转到对方提供的安全账户

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第5题
接到自称警察的电话,称涉嫌某项违法,需要查你账户,并让你配合根据电话指令操作,这时候你应该____。

A. 按照对方指令执行

B.挂断电话并报告学校保卫处或报警

C.向其提供账号密码

D.立刻转到对方提供的安全账户

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第6题
你接到陌生号码的来电,对方自称是**税务局,称国家已下调消费附加税,你刚购买的电脑现在可以退还税金,要求你拿银行卡到银行柜员机操作领取税款。你拨打114查询,发现来电号码确实是**税务局的,下列做法正确的是()。

A.相信对方身份,并根据对方指示到柜员机操作

B.不轻易相信,因为任何单位电话均可以被不法分子虚拟显示

C.回拨这一号码进行核实,打不通就是假号码

D.拨打110报警电话进行核实

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第7题
接到自称快递员的来电,对方准确地说出了你的身份信息和电话话对准确地的快递弄丢了,要全额赔款
,让你在他发的公展链接里填写个人资料退款,此时应该怎么做?

A.配合快递员进入网站填写资料

B.先进入网站查看再决定

C.挂断电话,向商家核对物流信息

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第8题
某日,大学生刘某在宿舍上淘宝网购买了一只钱包后,接到一个陌生电话,对方称其购买物品时的IP地址错误不能发货,要求刘某重新购买,并通过QQ发给刘某一个链接。刘某点击打开该链接,根据对方要求在页面上输入自己的农行网银卡号和K宝密码,还同意对方通过QQ远程控制在自己的电脑上进行操作。对方操作完毕后不久,刘某便收到了网银上的700元现金被转出的短信提醒,才知受骗。本案中,刘某网上购物时接到陌生电话后应该怎么办?

A.能否发货,与IP地址无关,所以可以直接不予理睬

B.如需重新购买,应通过阿里旺旺卖家联系,不能相信陌生电话

C.对于对方提供的链接,不能轻易点开,更不应输入银行卡号及K宝密码。

D.自己的电脑一定不能让陌生人远程控制

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第9题
接到电话,对方称你的电话已经欠费,如果不立即联系客服缴费,就会停机,这时你该怎么做?A马上转接

接到电话,对方称你的电话已经欠费,如果不立即联系客服缴费,就会停机,这时你该怎么做?

A马上转接到客服,按照对方要求进行缴费。

B将信将疑,转接到客服问个究竟。

C挂断电话,拨打通讯运营商客服号进行查询。

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第10题
“喂,***猜猜我是谁?我是你老朋友哎!贵人多忘事,连我都不记得了?。。。。改日再联系。”某日,你接到陌生号码的电话,对方让你“猜猜我是谁”并和你聊起天。第二天,这位朋友再次打来电话,称在来看你的路上发生车祸急需用钱,让你把钱汇到指定账户,你该怎么做?()

A.不轻信对方身份,应直接询问对方姓名,或通过第三方朋友核实;

B.挂掉电话,不予理会;

C.好友有难,怎可不帮?赶紧把钱借给他救急;

D.这是典型的“猜猜我是谁”诈骗手段,骗子常用的借口还有“嫖娼或吸毒被抓,需要借钱摆平”等,应挂掉电话立即报警。

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第11题
吴先生接到电话,对方称你的电话已经欠费,如果不立即联系客服缴费就会停机,最终吴先生选择了挂断电话,并拨打通讯运营商客服号进行查询。这种做法对不对?()
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