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[主观题]

为了确保明确了解客户要求并且制定令人满意的项目计划在开始项目执行之前ABC项目经理(

为了确保明确了解客户要求并且制定令人满意的项目计划在开始项目执行之前ABC项目经理 ()

A.邀请客户会见项目班子审查其专业背景和技术优势

B.通过由技术组定期审查来确认项目控制计划

C.将重点放在以获得正式批准文件的方式接受最后成果验收上

D.通过由客户及其他利害关系者审查项目计划和确认项目基准来获得计划的批准

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第1题
为了确保明确了解客户要求并且制定令人满意的项目计划在开始项目执行之前,项目经理()

A.邀请客户会见项目班子审查其专业背景和技术优势

B.通过由技术组定期审查来确认项目控制计划

C.将重点放在以获得正式批准文件的方式接受最后成果验收上

D.通过由客户及其他利害关系者审查项目计划和确认项目基准来获得计划的批准

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第2题
随着信息安全涉及的范围越来越广,各个组织对信息安全管理的需求越来越迫切,越来越多的组织开始尝试使用参考IS027001介绍的ISMS来实施信息安全管理体系,提高组织的信息安全管理能力。关于ISMS,下面描述错误的是()

A.在组织中,应由信息技术责任部门(如信息中心)制定并颁布信息安全方针,为组织的ISMS建设指明方向并提供总体纲领,明确总体要求

B.组织的管理层应确保ISMS目标和相应的计划得制定,信息安全管理目标应明确、可度量,风险管理计划应具体,具备可行性

C.组织的信息安全目标、信息安全方针和要求应传达到全组织范围内,应包括全体员工,同时,也应传达到客户、合作伙伴和供应商等外部各方

D.组织的管理层应全面了解组织所面临的信息安全风险,决定风险可接受级别和风险可接受准则,并确认接受相关残余风险

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第3题
下列关于容量管理流程的说法正确的是()。

A.容量管理流程必须响应不断变化的容量处理需求

B. 业务容量管理子流程的主要目标是确保业务对IT服务的为了需求进行充分考虑和理解,在适当的范围内计划和实施充足的容量来支持此服务

C. 服务容量管理子流程的主要目标是识别和了解IT服务、其对资源的使用、工作模式、高峰和低谷,以及确保该服务能够并且确实达到其SLA目标

D. 组件容量管理子流程的目标是识别和了解IT基础设施中各组件的容量和应用

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第4题
理财师信息收集的步骤包括()。

A.消除心理障碍

B.引导客户,告诉客户为什么要了解这些信息

C.在其提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题

D.制定系统性收集客户信息的框架,以便于把问题延伸出来

E.明确客户的理财目标

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第5题
要求客户经理在处理客户投诉时进行换位思考和同理心,就是要从客户的角度思考问题、了解客户的
感受,并且从客户的角度和立场来表达对客户的理解和关怀,即便是因此而影响了银行的利益。()

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第6题
合同评审是指,()为了确保质量要求规定的合理,明确并形成文件,且供方能够实现,由供方所进行的系统的活动。

A.合同签订前

B.检验检测工作开始后

C.合同执行后

D.合同执行前

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第7题
为了满足不同层次顾客的要求,提高顾客满意度,应了解并确定客户的需求结构。()
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第8题
在信息安全管理的实施过程中,管理者的作用于信息安全管理体系能否成功实施非常重要,但是一下选项中不属于管理者应有职责的是()

A.制定并颁发信息安全方针,为组织的信息安全管理体系建设指明方向并提供总体纲领,明确总体要求

B.确保组织的信息安全管理体系目标和相应的计划得以制定,目标应明确、可度量,计划应具体、可事实

C.向组织传达满足信息安全的重要性,传达满足信息安全要求、达成信息安全目标、符合信息安全方针、履行法律责任和持续改进的重要性

D.建立健全信息安全制度,明确安全风险管理作用,实施信息安全风险评估过程、确保信息安全风险评估技术选择合理、计算正确

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第9题
商业银行应创造良好的授信工作环境,采取各种有效方式和途径,使授信丁作人员明确授信风险控制要求,熟悉授信工作职责和尽职要求,不断提高授信工作能力,并确保授信工作人员()履行职责。

A.独立

B.按经营目标

C.按上级要求

D.按客户需要

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第10题
依据《国务院安全生产委员会关于加快推进安全生产社会化服务体系建设的指导意见》,关于加快建立保险机构参与事故防控机制,强化事故预防控制,要求()

A.制定安全生产责任保险费用列支、管理和安全预防费使用的相关规定,严格监督检查,确保专款专用

B.制定合同范本,把生产安全事故预防工作纳入保险合同内容,明确保险机构开展安全风险管控规范要求

C.建立保险机构和技术服务机构事故预防合作机制,提高风险辨识管控和隐患排查治理水平

D.鼓励保险机构开展事故预防相关技术的研发推广应用

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