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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程,一般有三种情况()。

A.缩短一地的游览时间

B.物质补偿

C.延长一地的游览时间

D.在一地的游览时间不变,某一活动由另一活动所取代

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第1题
旅游过程中,因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时,一般会出现 等情况()

A.缩短在一地的游览时间

B.取消在一地的游览时间

C.延长在一地的游览时间

D.分两次游览一地

E.在一地的游览时间不变,某活动由另一活动代替

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第2题
由于客观原因需要变更计划和日程时,导游人员要认真分析形势,对问题的性质、严重性和后果
做出正确判断。 ()

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第3题
组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性安排叫做(),它是导游人员了解旅游团的基本情况和安排活动日程的主要依据。

A.旅游日程

B.接待计划

C.旅游计划

D.接待日程

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第4题
旅游过程中,旅游团提出变更路线活动日程要求时,导游人员原则上应()。 A.尊重游客意

旅游过程中,旅游团提出变更路线活动日程要求时,导游人员原则上应()。

A.尊重游客意见

B.立即请示领导

C.征求领队意见

D.按照合同执行

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第5题
在旅游过程中,因客观原因或不可预料的因素导致旅游计划变更时,导游人员可采取的一般的
应变措施有()。

A.制定应变计划上报旅行社

B.做好旅游者的工作

C.适当给予物质补偿

D.及时通知下站旅行社

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第6题
在旅游过程中,因客观原因或不可预料的因素导致旅游计划变更时,导游人员可采取的一般的应变措施有()。

A.制订应变计划上报旅行社

B.做好旅游者的工作

C.适当给予物质补偿

D.及时通知下站旅行社

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第7题
在旅游活动中,因客观原因导致旅游计划变更,导游人员可采取的措施有()。

A.制订应变计划报告给旅行社

B.做好旅游者的工作

C.经旅行社领导同意,适当给予物质补偿

D.及时通知下一站地接社

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第8题
旅行社安排旅游团在当地的购物次数和时间的依据是:()A.旅游者的购物要求 B.活动日程的松紧 C

旅行社安排旅游团在当地的购物次数和时间的依据是:()

A.旅游者的购物要求

B.活动日程的松紧

C.旅游接待计划

D.当地特产的多寡

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第9题
项目经理在执行一项任务,日程非常紧张,项目预算也有限,活动之间是相互依赖的关系的。为了遵守约定的项目计划基线,下面哪个应该密切监查()

A.风险和缓解计划

B.关键路径上的活动

C.整体变更控制

D.由较少经验的资源执行的任务

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第10题
服务质量的旅行社内部评价标准不包括()。

A.旅游线路安排合理,旅游项目丰富多彩、劳逸程度适当,能够满足旅游者在旅游过程中游览和生活的需要

B.保证制定的旅游线路和日程能顺利实施,不耽误或不任意更改游程

C.按质按量地提供计划预定的各项服务

D.无需保证旅程中旅游者的人身及财产安全

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