一天早上,马克先生带着他的中国朋友找到地陪,要求让其朋友当天随团活动,此时地陪首先要()A.
一天早上,马克先生带着他的中国朋友找到地陪,要求让其朋友当天随团活动,此时地陪首先要()
A.向马克介绍亲友随团活动的有关规定
B.告知马克亲友随团活动一天的费用
C.与领队商量征得其同意
D.报告地接社请其处理
一天早上,马克先生带着他的中国朋友找到地陪,要求让其朋友当天随团活动,此时地陪首先要()
A.向马克介绍亲友随团活动的有关规定
B.告知马克亲友随团活动一天的费用
C.与领队商量征得其同意
D.报告地接社请其处理
(1)地陪的哪些做法不对?(5 分)
(2)怎样正确处理此类游客死亡事件?(5 分)
A.问宫小姐直到了解她的意图。
B.询问金先生是否知道宫小姐在他的竞争对手的公司工作
C.他的主管,金先生认为他给宫小姐提供信息。
D.报事实真相告诉主管和客户金先生。
入园那天,妈妈喂完早餐后告诉豆豆:“妈妈要去上班了,宝贝在幼儿园和老师一起玩,乖乖等妈妈来接哟。”豆豆的妈妈跟孩子说再见后果断走出教室。可是豆豆一直喊着要妈妈,很忧伤地坐在自己的板凳上,而且不愿意移动,刘老师一靠近,他就激动地说“老师去那边”,这跟他在家里的表现完全相反。一天早上,豆豆一直坐着没有哭闹,而且要求看电视,刘老师时不时会关注他,比如问他“有尿尿吗”“口渴吗”,但是刘老师们稍微靠近时,他就会说“老师去那边”,说话时明显带着哭腔。吃午饭的时候,小朋友们都乖乖到桌子旁边,只有豆豆一个人坐在原来的地方。刘老师过去叫他吃饭,他说“不吃,要等妈妈”,无论刘老师们怎么劝说他都不肯坐到桌子旁边。睡觉的时候,豆豆不愿意睡,也不尿尿,一般老师说什么他都会说不。
问题∶
请你结合所学知识分析小班幼儿入园分离焦虑产生的原因?
请结合材料谈谈入园分离焦虑对幼儿产生的影响。
假如你是刘老师,为了进入让幼儿适应幼儿园生活,你将如何来解决这一问题?
贝尔先生入境不久病倒医院,旅游团离境时出院。他要求留在中国继续旅游,获准后地培要:()
A.主动为其提供导游服务以增进友谊
B.应地接社委托为其服务
C.应贝尔要求私自为其服务,收取费用
D.协助其分离签证、预定客房
这时CK旅行团的玛丽小姐满脸怨气地赶到大堂找导游小强。好一阵找不着地陪,更让她满脸怒气,立即找到饭店大堂副理,投诉说:“为什么不把我的行李送到客房?”这时站在一旁的导游小何才赶过来,吩嘱行李员:仔细检查该团的行李是否到齐?核对行李票才发现:在机场就没领到玛丽小姐的行李。导游小何思忖片刻便说:“今天太晚了,明天再联系查找吧!”此话引起了玛丽小姐极大不满,立即找到全陪向旅游行政机关质检所投诉此事。
请根据导游业务知识,分析以下问题:
1)S国际旅行社导游小强在“入店服务”上存在什么问题?2)S国际旅行社导游小强和小何应怎样处理行李丢失?3)导游小强违犯了哪些导游人员工作纪律?
“小姐,谁让你做这么大一条鱼啊?我们根本吃不下。许先生边用手推了推眼镜,边说道。
"可您也没说要多大的呀?"小姐反问道。
"这条鱼太大,我们不要了,请退掉。许先生毫不退让。
"先生,实在对不起。如果这鱼您不要的话,餐厅要扣我的钱,请您务必包涵。"服务小姐的口气软了下来。
"这个菜的钱我们不能付,不行就去找你们经理来。"小康插话道。最后,小姐只好无奈地将鱼撤掉,并汇报领班,将鱼款划掉。
分析:服务人员错在哪里?
?”瞎子听到后,想了想就呕吐不止.为什么?
,有一天,有一位身高2.4米的高个子先生造访这个村落.把海曼吓住了。海曼说:“这是我有生以来头一次见到个子比我高的人。”那位高个子先生听了说:“不可能吧!”为什么?