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答案
ABDE
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A.青岛宽带新装及提速优先引导快捷营业厅
B.114快捷营业厅营业时间外报10016-1-2咨询
C.单位宽带提速可记录工单受理
D.单位宽带提速业务不能引导宽带新装受理坐席
A.一级支行营业部给付现钞前需用支持欧元的清分机或点钞机进行清点，记录冠字号信息
B.目前仅受理个人客户的业务
C.网点当日不留欧元现钞库存
D.客户办理欧元现金业务需至少提前三个工作日预约
A.票据正面的记载事项如有更改，必须由出票人在更改处签章证明，否则农行不予受理
B.曾遭退票的票据一般在票面注明了退票原因并有清算记录，对此类票据应向申请人解释不宜再次办理托收
C.如申请人确有需要，农行可受理在农行办理托收时发生过三次以内退票的票据，每一笔新的托收业务只能采用标准托收方式办理
D.对于因票据欺诈、背书伪造(如“Fraud”，“Counterfeit”，“ForgedEndorsement”)引起的退票，农行不办理再次托收
下列关于上海证券交易所开放式基金认购、申购、赎回业务的说法中，正确的有（）。
A．基金募集期内，上海证券交易所接收认购申报的时间只有每个交易目的撮合交易时间
B．在最低申购金额的基础上，累加申购金额为100元或其整数倍，但单笔申报最赢不能超过99 999 900元
C．上海证券交易所在伸购赎回时间．在行情发布系统中的“最新价”栏目揭示当日每百份基金份额的面值
D．同一交易日可进行多次申购或赎回申报，申报指令可以更改或撤销，但申报已被受理的除外
A.储蓄国债仅在发行期内办理认购业务。
B.单期储蓄国债设单个个人国债账户最低、最高购买限制额。
C.储蓄国债认购可采取免填单形式，即投资者口头提出认购要求，客户对银行打印记录签字认可。
D.储蓄国债发行额度由总行统一管理，各代销网点在总行设定的额度内销售。
A.现金支票用于支取现金也可用于转账，转账支票只能用于转账
B.支票的出票人预留银行签章是银行审核支票付款的依据，银行也可以与出票人约定使用支付密码，作为银行审核支付支票金额的条件
C.支票的提示付款期限自出票日起10日，超过提示付款期限提示付款的，持票人开户银行不予受理，付款人不予付款
D.出票人不得签发与其预留银行签章不符的支票;使用支付密码的，出票人不得签发支付密码错误的支票
A.在我的机会列表-创建机会V3，填写相关信息，可创建1个机会
B.人工创建成功的机会，需要在待受理处填写商机跟进记录
C.如果之前系统中有相同手机号码创建的商机，那么就无法再创建这个商机了
D.在手机微信的知产工作台同样可以进行商机创建
A.受理人员在上传业务凭证和原始凭证时，应先加盖业务办讫章。
B.在收到业务记账成功消息提示后，受理人员方能在受理记录凭证和原始凭证上加盖办讫章。
C.受理人员在上传受理凭证和原始凭证后，即可在受理记录凭证和原始凭证上加盖办讫章。
D.业务受理人员实时或日终批量打印受理记录凭证，可不附于原始凭证后，单独整理排序。
A.明细查询是指持卡人通过银联IC卡受理终端查询电子现金中交易明细记录信息的交易
B.明细查询交易必须联机进行
C.交易明细记录中的圈存交易记录为可选项
D.交易记录条数视收单机构的规定而定，但最少不得低于5条
A.山东全省保单在申请保单贷款和续贷业务时，在总公司统一材料基础上，需再提供被保险人身份证及投保人与被保险人关系证明
B.保单所属地为济南章丘的保单退保、减保业务不受理业务员代办，可客户亲办或委托亲属代办
C.淄博的个险保单付费类保全业务只允许客户亲办，不允许代办，其他渠道保单可代办
D.山东泰安新泰县所有业务在资料齐全时，可以当时办理完毕
A.客户来电要求开通/关闭话费支付限制，本机需转接IVR按键二次确认；异机需要验证服务密码，若无密码不受理
B.通过魔百和4K查询退订可查询业务订购记录
C.魔百和订购过程中无二次确认流程，办理成功仅有短信提醒
D.客户来电要求退还魔百和点播费用符合退费条件的可直接退还
