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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户看外显是杭州的,询问办公地点在哪等问题,哪项回复正确()

A.您好,我们的公司在杭州,这边给您指导一下用药的

B.您好,我是阿里健康大药房的用药指导师,我们公司总部在浙江杭州XX,来电也是为了给您更好的指导用药的

C.您好,我是阿里健康大药房的用药指导师,我们公司总部在浙江杭州,来电也是针对您购买的舒尔佳奥利司他胶囊药品进行指导的

D.您好,打扰您了,我们的公司在杭州,来电也是针对您服用的产品指导用药的

答案
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C、您好,我是阿里健康大药房的用药指导师,我们公司总部在浙江杭州,来电也是针对您购买的舒尔佳奥利司他胶囊药品进行指导的

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第1题
询问机场内部信息的(如询问某领导办公地点和电话、询问某公司或某部门招聘信息电话等)属于二级事件()
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第2题
在某集团公司总经办审核时,发现其一部分职员的办公地点在办公大楼最西侧的一间房内,审核员到这间办公室询问他们,如果办公楼着火怎么办,回答说如果火势不大可以自己灭火,审核员问,谁会使用楼道中放置的干粉灭火器,没有人回答。审核员又问谁参加过消防灭火演习,仍然没有人回答。
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第3题
在某集团公司总经办审核时,发现其一部分职员的办公地点在办公大楼最西侧的一间房内,审核员到这间办公室询问他们,如果办公楼着火怎么办,回答说如果火势不大可以自己灭火。审核员看到门口的灭火器,审核员问,谁会使用楼道中放置的干粉灭火器,没有人回答。审核员又问谁参加过消防灭火演习,仍然没有人回答。
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第4题
如果你是销售,客户进店后拿起一件衣服问多少钱,你将如何应对()

A.让客户自己看价签

B.直接报价给客户

C.报价后,询问客户基本需求

D.报价后,邀请客户试穿

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第5题
幼儿晨检严格按照“一摸二看三问四查”标准执行,那么“一摸二看三问四查”主要指()

A.一摸:幼儿淋巴结等有无肿大 ,身体其他部位有无异常

B.二看:查看儿童身体、手、足、口腔有无皮疹或疱疹,精神状况

C.三问:询问是否有身体不适感

D.四查:对疑似幼儿进行必要的查看和再次测量,并检查有无携带不安全的物品

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第6题
关于客户中心对客服务要求以下错误的是()

A.客户进入接待大堂后应主动微笑问候,并指引入座

B.严禁在公共办公区域吸烟、嚼口香糖、用餐等,但员工着工装可以在项目公共区域抽烟

C.客户落座后应在1分钟内为客户上茶水,如有多种饮料选择可询问客户需求

D.客户离开时应主动礼貌送别

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第7题
对“怅寥廓,问苍茫大地,谁主沉浮”的分析,不正确的一项是()

A.触景生情,托物起兴。面对生机勃勃的大好秋天,词人浮想联翩,感慨万千,发出气壮山河的一问

B.这三句除询问大自然的盛衰荣枯应该由谁来主宰的问题,还包含革命领导权在谁手里的问题,表现出主人公的高度革命责任感

C.怅是慨叹的意思,它由看的内容而来,问由怅而发,流露出郁郁不思的感情

D.大地和沉浮一语双关,它包含自然界、民族、国家等,还包含领导权应在谁的手里问题

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第8题
客户在杭州开店,近期去嘉兴开分店,分店还没有开起来,还在准备阶段,客户可以按杭州地址和店铺收单,需询问有没有人认识()
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第9题
PICC护理评估内容有()

A.查看患者置管手册,仔细阅读患者置管情况,如:置管手臂、置入长度及外漏长度、置管侧臂围

B.问:询问患者置管手臂有无肿胀疼痛等不适,有无做握拳及屈肘预防深静脉血栓的手臂运动

C.看:看穿刺点有无出血渗液,导管外露长度是否跟记录一致,透明贴膜有无过敏、卷边及松脱,置管手臂周围有无红肿热痛,是否到日期维

D.触:触摸穿刺点周围手臂,问患者有无疼痛等不适,测臂围是否与置管手册记录一致

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第10题

来上大学的晓静,刚出火车站就被一个自称是西安美院的接站员拦住,问是不是要去西安美院,晓静还真是西安美院的学生,这时晓静应该怎么办呢?()。

A.仔细观察这个人有没有佩戴工作证

B.仔细查阅这个人的身份证件

C.询问接新生车在哪?仔细查看是否有学校的明显标志

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