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第1题
现阶段联通智慧家庭服务提供包含标准化网络测评、家庭组网设计、WIFI覆盖及质量优化、联网设备安装调测、日常维护等服务，并可根据客户需求提供（)产品。
A.家庭健康保健
B.家庭存储
C.家庭智能终端
D.家庭组网终端
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第2题
省公司网络部牵头安徽移动“和优家”智能组网开通与保障流程的规范制定。（)
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第3题
智能组网是指，根据客户宽带使用现状，向客户介绍智能组网服务内容，根据客户住房面积和信息点需求，推荐客户订购相应智能组网服务（）
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第4题
智能组网服务方案设计时，应根据（)针对性的设计组网优化方案，解答客户的疑问并告知产品的使用方法
A.客户的上网需求
B.装后评测结果
C.装前评测结果
D.客户家庭网络环境
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第5题
政企智能组网从受理客户故障申告开始应该在24小时内完成故障处理。（)
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第6题
装维过程中发现客户家里主要是老人小孩在家，适合推荐客户办理的业务是什么？（)
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第8题
以下哪些位置不适宜安放智能组网路由器（)
A.金属的弱电箱
B.墙角处
C.微波炉旁边
D.两堵墙的夹缝中
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第9题
装维过程中发现客户投诉家里信号不好，适合推荐客户办理什么业务？（)
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第10题
中国电信（)业务是为家庭客户提供的全方位交互产品，能够优化家庭客户生活方式，有效安排时间，增强家庭生活安全性，节省能源费用等。
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第11题
智能组网服务施工结束后，需客户体验前后优化效果，（)，业务完成。
A.客户不满意时
B.客户准备验收前
C.客户验收时
D.客户验收完成后
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