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[多选题]

商谈结束后,负责接待的销售顾问应当()

A.就此别过

B.将客户送行到展厅门口

C.友好再见,无需送行

D.直接休息

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将客户送行到展厅门口

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第1题
销售顾问接待完客户后什么时候需要进行回访保证电话真实性情况下,录入系统()
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第2题
客户来访后,通过ipad查询到该客户为公共客户,应该如何分配置业顾问接待()

A.分配给A位置业顾问

B.分配给销售经理

C.随机分配

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第3题
以下哪一项不符合来访接待内容()

A.接待人员主动询问客户是否第一次到访,是否有预约的置业顾问

B.客户首次到访需用ipad(慧客通)登记客户信息,包括姓名、联系方式和到访渠道

C.客户进入销售中心后,等待置业顾问接待的时间原则上不超过8分钟

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第4题
销售顾问接待客户后,没有试驾,录入DMS需要录入客户咨询,下一条联系录入什么()

A.客户咨询

B.后续电话跟踪

C.试驾邀请

D.车辆报价

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第5题
公务活动结束后,接待单位应当如实填写接待清单,并由相关负责人审签。接待清单包括接待对象的()等内容。

A.单位

B.姓名

C.职务

D.公务活动项目、时间、场所、费用

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第6题
接待客户真正开始的时间,应该是我们销售顾问()

A.客户进入展厅

B.递出销售顾问名片

C.销售达成以后

D.出现在顾客视线开始

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第7题
不接待客户的销售顾问,从客户面前经过时,应尽快走过。()
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第8题
如果老客户没有特别要求原销售顾问接待,且原销售顾问不知道老客户来现场,则老客户带的新客户属于(),由()接待

A.自然客户;原销售

B.老客户;轮排销售

C.自然客户;轮排销售

D.老客户;原销售

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第9题
吉利BOC销售流程要求,展厅接待时,无需询问客户是否有预约销售顾问,直接接待即可()
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第10题
展厅客户接待过程中销售顾问必须用多媒体显示屏介绍车辆相关内容()
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第11题
客户进入售楼处,等待接待(不一定是自己预约的销售顾问)的时间不应超过__分钟()

A.1

B.2

C.3

D.4

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