题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
H5满意度中参评率及满意度评分的要求为()
A.30%,99
B.30%,99.5
C.10%,99.5
D.20%,99
答案
B、30%,99.5
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A.30%,99
B.30%,99.5
C.10%,99.5
D.20%,99
B、30%,99.5
A.用户评价的5项指标:商品质量满意度、商品描述相符度、卖家服务态度满意度、物流速度满意度、退换货处理满意度
B.平台监控的3项指标:售后处理时长、交易纠纷率、退换货返修率
C.投诉率
D.工单率