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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于客户信息资料完善性、准确性的质检,以下哪个说法是错的()。

A.统领客户主要聚焦客户管理、客户关系树和决策链

B.关键人信息资料必须搜集全面,包括家庭住址、住宅电话、客户星级等

C.可以通过客户关怀活动进行核实、补正和变更

D.需建立健全保密管理制度

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第1题
服务调查须以用户需求为目标,遵循调查资料的准确性、客观性、时效性、信息全面完备性的原则。()
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第2题
仲裁组成员原则上与产品不应有利益关系,仲裁时应选择至少两方参与(检验、车间、质检、行政人员),以保证仲裁结果的准确性。()
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第3题
“在系统使用过程中,用户往往会对系统提出新的功能与性能要求。为了满足这些要求,需要修改或再开发软件,以扩充系统功能、增强系统性能、改进加工效率、提高系统的可维护性。”这是属于什么维护:()。

A.改正性维护

B.适应性维护

C.完善性维护

D.预防性维护

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第4题
中国古代人文技术的特点是()。

A.自然性

B.整体性

C.完善性

D.抽象性

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第5题
客户数据库是企业有组织的收集、保存、更新关于个人或预期顾客的综合性客户信息资料的数据仓库。()
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第6题
对管理信息系统增加联机帮助功能属于()。

A.改正性维护

B.适应性维护

C.完善性维护

D.预防性维护

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第7题
应用软件的维护可分为完善性维护、适应性维护、纠错性维护和()

A.预防性维护

B.数据维护

C.安全性维护

D.代码维护

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第8题
()是指为了适应用户需求的变化而扩展和增强软件功能的过程。

A.预防性维护

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C.校正性维护

D.完善性维护

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第9题
为规范电力企业应急预案管理工作,完善电力企业应急预案体系,增强电力企业应急预案的(),制定《电力企业应急预案管理办法》。

A.科学性

B.针对性

C.实效性

D.完善性

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第10题
()原则要求人力资源信息收集要保证质量,即人力资源信息要符合客观实际,所收集的数据和资料要真实可靠。

A.及时性

B.准确性

C.系统性

D.战略性

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第11题
信贷从业人员严禁以国家秘密、商业秘密以及客户信息资料谋取私利,未经授权,不得以单位名义接受新闻媒体采访和擅自发布银行经营管理信息。()
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